‎inklusivnutzer bearbeiten | Telekom hilft Community

Gelöst

inklusivnutzer bearbeiten

vor 6 Jahren

Hallo,

ich versuche seit Tagen für einen Inklusivnutzer, für dem seit dem 24.7.19 die E Mail M gebucht ist, im Kundencenter zu verwalten/ konfigurieren.

Die Buchung der Leistung kann ich im Kundencenter sehen, leider aber nicht freigeben.

Über den Festnetzrechner kommt immer die Meldung, Daten werden geladen, und das seit 3 Tagen.

Über das ipad kommt die Meldung Ihre angemeldeten Dienste & Abos konnten leider nicht ermittelt werden, Bitte versuchen Sie es später noch einmal. Und das auch seit mehreren Tagen

Was sol ich tun?????

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