Gelöst
Inklusivnutzer löschen
vor 3 Tagen
Hallo, seit einer halben Stunde drehe ich Runden durch den Service Wahnsinn der Telekom.
Was ist da eigentlich los bei Euch????
Chat funktioniert nicht , inkompetente Mitarbeiter ohne Berechtigungen, Hotline Sprachcomputer die zu blöd sind simpelste Eingaben zu verstehen, Kontaktformulare die ins Leere führen usw.
Bin seit fast dreißig Jahren Kunden mit fetten Verträgen in Festnetz und Mobilfunk.
Wenn man hier aber nun auch trotz Telekom Service Preisaufschlag bei der Telekom wie ein Stück Dreck behandelt wird ist im Mai komplett Schluss und alles wird bei Euch gekündigt!!
Eigentlich möchte ich nur zwei Inklusivnutzer meines Mail M Pakets löschen lassen. Warum man das nicht mehr selber machen kann?? Das wisst sicher nur Ihr.
Zur Kundenzufriedenheit trägt das aber sicher nicht bei, siehe oben
Und nein, der hier oft schon genannte Link zum Service funktioniert NICHT, siehe auch oben
Und bei drei weiteren Inklusivnutzern wollte ich eigentlich nur wissen wie man die Mailadressen "rettet" wenn man sie löscht.
Eigentlich nicht so schwer, oder? Es sei denn man ist Kunde der Telekom im Jahr 2026.
Vielleicht finde ich ja hier Erlösung.... 😀
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Tagen
Moin @Nobipower,
da bin ich auch schon wieder. 😊 Die gewünschten beiden Inklusivnutzer fallen morgen im Laufe des Tages weg, somit ist der Vorgang dann für dich abgeschlossen.
Liebe Grüße
Lin
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