Inklusivnutzer Mail Adresse nach Kündigung Festnetz verschwunden / nicht mehr nutzbar
vor 16 Stunden
Hallo Telekom Team,
nachdem ich den Telekom Festnetzanschluss gekündigt hatte, hatte ich meine Haupt Mailadresse auf Fremium ungestellt. alle meine normalen Mailadressen sind noch vorhanden.
Ich hatte aber auch 2 Inklusivnutzer. Diese scheinen jetzt nicht mehr nutzbar zu sein. Mein Sohn kann sich nicht mehr anmelden. Was muss ich machen, damit dieser seine Mailadresse wieder nutzen kann?
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vor 16 Stunden
https://www.telekom.de/hilfe/apps-dienste/e-mail/inklusivnutzer-behalten?samChecked=true
Just do it
@Pantau69
Edit Haben die eine telekom mobilnr ?
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von
vor 16 Stunden
Nebenbei
Hast du deine magentacloud auf pc gesichert
@Pantau69
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 16 Stunden
Hallo @Pantau69,
hat der Link von @HARTMUTIX schon weiter geholfen? Wie lange ist die Kündigung des Festnetzanschluss jetzt her?
Grüße
Peter
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vor 15 Stunden
Ich hatte aber auch 2 Inklusivnutzer. Diese scheinen jetzt nicht mehr nutzbar zu sein.
Hallo Telekom Team,
nachdem ich den Telekom Festnetzanschluss gekündigt hatte, hatte ich meine Haupt Mailadresse auf Fremium ungestellt. alle meine normalen Mailadressen sind noch vorhanden.
Ich hatte aber auch 2 Inklusivnutzer. Diese scheinen jetzt nicht mehr nutzbar zu sein. Mein Sohn kann sich nicht mehr anmelden. Was muss ich machen, damit dieser seine Mailadresse wieder nutzen kann?
Immer wieder überraschend für manche Kunden, dass Inklusivleistuunen eines Vertrags nach Vertragsbeendigung nicht mehr nutzbar sind...
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Uneingeloggter Nutzer
von