Solved

Inklusivnutzer Passwort ändern nach unautorisiertem ZUgriff

7 years ago

Hallo!

Nachdem ich heute morgen eine SMS erhalten habe mit dem Hinweis, dass die Email- Adresse meines Sohnes veröffentlicht wurde, wollte ich das Passwort zur Adresse mit meinem Sohn ändern. Da es irgendwie schwierig ist, herauszufinden wie es geht, brauchten wir etwas länger dafür.

Dann haben wir erst mal versucht mit den Anmeldedaten des Sohnes das Passwort im Email-Cnter zu ändern. Es funktionierte nicht, da mein

Sohn keinen Zugang zum Center erhielt, mit dem Hinweis, das ein Zugriff auf die Email- Adresse erfolgte und er das Passwort ändern muss.

Da es über das Email- Center nicht ging, habe ich es als Master- Nutzer versucht nach der Anleitung hier im Forum. Das Passwort lies sich ändern

wie beschrieben. Der Erfolg ist, dass sich mein Sohn jetzt gar nicht mehr ins Email- Center  einwählen kann.

Wie erhalte ich wieder Zugriff auf sein E-Mail Konto. Er ist als Inklusivnutzer eingerichtet.

Vilen Dank im Voraus.

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