Hallo wir haben von unserer langjährigen Inklusivnutzer Mailadresse das Passwort vergessen.

Im Kundencenter vom Vertragsinhaber gibt es unter Vertragsdetails zum Festnetzvertrag keinen Punkt mehr "Meine Tarifoptionen", so dass ich dort auch keinen Inklusivnutzer sehe bzw. das ich das Passwort zurücksetzen kann.

Wie funktioniert dann eine Übertragung des Inklusivnutzers auf einen Zugang zu Telekom-Diensten?

Danke im Voraus für die Unterstützung.

VG

Markus