kann E-Mail nicht auf dem Smartphone anmelden

vor 9 Jahren

ich kann meine E-Mailadresse nicht auf dem Smartphone anmelden,

obwohl dieselbe auf dem Laptop funktioniert.

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vor 9 Jahren

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    • vor 9 Jahren

      Deine Infos sind etwas mager ausgefallen für eine schnelle Lösung....
      Wie erfolgt der Zugang zum Postfach auf den verschiedenen Geräten?
      MailApp/Mailprogramm/Browser&Mailcenter?

      Das Passwort und die Servereinstellungen sind nämlich durchaus unterschiedlich.

      Hier nochmals prüfen:

      Welches Passwort für was:
      Häufigste:
      Persönliches Kennwort:
      'steckt' in den Zugangsdaten und damit auch im Router, dient als 'Nachschlüssel' für alle anderen Passworte
      Passwort:
      (Früher 'Online-Passwort'): Z.B. für Kundencenter, Mailcenter zusammen mit T-Online-Mail-Adresse
      Mail-Passwort:
      Wird immer dann benötigt, wenn mit Dritt-Software / App auf das Mailkonto zugegriffen werden soll (IMAP/POP3).
      Wird im Mailcenter gesetzt und verwaltet und kann auch dort (derzeit) nachgeschaut werden.

      Die komplette Übersicht ( 'Welches Passwort für was') ist derzeit hier zu finden:
      https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/login-daten-passwoerter/welche-passwoerter-fuer-welchen-zweck

      Server & deren Ports:
      http://hilfe.telekom.de/hsp/cms/content/HSP/de/3370/FAQ/faq-45855205

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    • vor 9 Jahren

      Hallo @Sachse1,

      ich begrüße Sie in der Telekom hilft Community.

      @wolliballa hat Ihnen bereits alle wichtigen Fragen gestellt… Wir freuen uns gemeinsam auf Ihre Antwort.

      Grüße
      Alexander M.

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