Ich weiß, dass es bei der Freemail keinen Support gibt. 

Ich hoffe jedoch, dass mir trotzdem geholfen werden kann. 

Ich kam von der einen auf die andere Sekunde nicht mehr in mein Postfach rein. Ich nutze eigentlich immer die Telekom App. Klar wird man da immer mal wieder ausgeloggt aber ich hatte damit nie Probleme.

Vor knapp 2 Wochen hatte ich morgens noch Zugriff, abends wunderte ich mich, dass ich keine Benachrichtigungen erhielt, obwohl ich Anzeigen bei Ebay Kleinanzeigen schaltete und sah, dass ich abgemeldet war. OK kein Problem dachte ich.

Doch dann funktionierte mein Passwort nicht.

Ich habe versucht telefonisch Hilfe zu erhalten, da hieß es das Passwort wurde nicht geändert.

Trotzdem funktioniert es weder in der app noch im Browser.

Nach über 10 Jahren Nutzung habe ich jetzt leider auch meine Sicherheitsfrage vergessen...

Habe es jetzt immer mal wieder versucht, trotzdem kein reinkommen.

Ja, ich habe vergessen meine Daten zu aktualisieren und deswegen keine alternative Mail oder meine Handynummer hinterlegt. Eigene Schuld wenn der Account jetzt tot ist. 

Trotz allem finde ich es schade, dass man das nach wie gesagt über 10 Jahren Treue einfach so hinnehmen soll =(

Würde die Mail eigentlich gern weiter nutzen (und dann natürlich auch die Daten hinterlegen >. <)