Hallo zusammen!

Ich bin sehr verzweifelt und hoffe inständig, dass mir ein Telekom-Hilft Member helfen kann.

Ich wollte mich eben auf einem neuen Apple-Gerät mit meiner Telekom Mail Adresse anmelden, die ich schon seit über 15 Jahren habe. Ich muss wohl das Passwort bei eingehende oder ausgehende Mail-Einstellung falsch angegeben haben, wollte in meiner Passwort app auf dem Handy nachsehen und erhielt dort nun ebenfalls das Pop-up ich müsse erneut das Passwort eingeben. Hat ebenfalls nicht geklappt und ich wurde anscheinend auf allen Geräten abgemeldet. Wenn ich mich jetzt jedoch über den Browser, die Telekom Mail App oder jeglichen anderen Telekom Login anmelden will wird nicht nur mein Passwort nicht akzeptiert sondern mir auch noch gesagt mein Benutzername wäre falsch oder es gäbe ihn gar nicht! Ich habe garantiert keinen Schreibfehler gemacht weil ich erstens meinen Namen schreiben kann und zweitens die automatisch ausfüllen Funktion meiner Apple gerate genutzt habe, welche bis heute immer funktioniert haben. 

Emails die ich über eine andere Mailadresse an meine betroffene Mailadresse schreibe kommen als unzustellbar zurück, weil die Adresse angeblich nicht mehr funktioniere. 

Ist es möglich, dass mein Mail-account gelöscht wurde, nur weil ich das Passwort falsch eingegeben habe? 

Ich bitte dringend um Hilfe.

Danke schonmal für jeden Beitrag und liebe Grüße