App auf FireTV Stick macht Probleme Fehlercode 4001

Question

Hej nutze das MagentaTV Plus App Version 1.1.1 auf einem FireTV Stick 4K (und auch auf einem normalen). Jedoch wird die Anmeldung ständig vergessen, obwohl hacken gesetzt.Und beim TV schauen stürzt es ab und an ab (Fehlercode 4001)!Am WLAN kann es nicht liegen, voller Empfang vorhanden!Kann mir da wer weiterhelfen? Telekom Support wurde auch schon kontaktiert, Antwort war „liegt am Stick, kaufen Sie sich einen neuen' 😡👎

Klaus K. · Answer

Hallo @ErlerDD,nein, am Stick wird es eher nicht liegen, auch nicht am Bildschirm oder WLAN.Ein Update wird in Kürze im Amazon App Store bereitstehen. Geben Sie uns noch wenige Tage? Danke. Viele Grüße und ein schönes WochenendeKlaus K

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