Gelöst

Kein Zugriff auf E-Mail Account

vor 8 Jahren

Hallo, ich bekomme keinen Zugriff auf meinen E-Mail-Account. Weder im Programm von Mozilla Thunderbird, noch auf der App für das Smartphone. Dort habe ich zwar das Konto eingerichtet, jedoch kommt die Meldung, ich müsse ein Konto einrichten, was keinen Sinn ergibt. Am PC gebe ich das richtige Passwort ein. Dies habe ich schon geändert und nochmals eingegeben - Ohne Erfolg. Es erscheint jedes mal die Meldung "Fehler beim Senden des Passworts für den Benutzer ...@t-online.de. Der Mail-Server securepop.t-online.de antwortete: Connection-failure. Username or password incorrect. Please be aware, that the e-mail password is mandatory here. E-Mail-Adresse oder Passwort ungueltig! Bitte beachten Sie, dass hier das E-Mail-Passwort notwendig ist: www.t-online.de/email-passwort"! Wenn ich diesen Link dann im Browser eingebe, kommt ebenfalls eine Fehlermeldung, dass die Website nicht erreichbar ist.

Bitte um Hilfe!:)

1760

13

    • vor 8 Jahren

      Hallo @tigram5269,

       

      dieses E-Mail Passwort dürfte gemeint sein:

       

      E-Mail Passwort.png

       

      Gruß Gurke

      3

      Antwort

      von

      vor 8 Jahren

      Hallo Gurke,

      soweit war ich auch schon. Hab das Passwort geändert und erneut eingegeben - mehrmals. Doch jedes mal kommt diese Fehlermeldung.

      Antwort

      von

      vor 8 Jahren

      Hallo @tigram5269, schön, dass Sie sich hier angemeldet haben.

      Wie @Gurke ja berereits schrieb, wird hier das "E-Mail-Passwort" von Thunderbird verlangt.
      Das ist nicht das Passwort, dass Sie für das Log-in ins E-Mail- und Kundencenter verwenden, wobei bei der Einrichtung vom E-Mail-Passwort auch der Text vom Log-in-Passwort verwendet werden kann.

      Viele Grüße
      Jonas J.

      Antwort

      von

      vor 8 Jahren

      Hallo @tigram5269,

       

      dieses Passwort ist gemeint:

       

      E-Mail Passwort.png

       

      Hat es denn nun geklappt?

       

      Gruß Gurke

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Antwort

      von

      vor 8 Jahren

      Hallo,

      darauf bin ich auch schon gekommen, hat aber alles nichts geholfen. Ich ändere das Passwort, gebe es neu ein, und es kommt trotzdem die Fehlermeldung

      Antwort

      von

      vor 8 Jahren

      Hallo @tigram5269,

       

      lies bitte hier, wir sprechen einmal vom E-Mail Passwort (Web- Kennwort) und einmal vom E-Mail Passwort zum verwenden von Fremdprogrammen, wie Outlook oder Thunderbird.

      https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/e-mail/e-mail-server-e-mail-protokolle-und-e-mail-einrichtung/posteingangsserver-und-postausgangsserver?samChecked=true

      Welche Daten benötige ich für die Anmeldung? (Passwort)

       

      Gruß Gurke

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 8 Jahren

      @tigram5269

      Versuch es über das Kundencenter (einlogen)

      oder änder das Passwort dort noch mal

      Hier kannst Deine Kennwörter im Kundencenter ändern.
      https://kundencenter.telekom.de/kundencenter/kundendaten/passwoerter/?tid=hOVmrvjG-HF4SJDknlAlkPXQ

      1

      Antwort

      von

      vor 8 Jahren

      Servus Andi,

      habe ich alles schon versucht. Passwort geändert und wieder neu eingegeben. Mehrmals. Immer wieder kommt die Fehlermeldung

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 8 Jahren

      Hallo @tigram5269, schön, dass Sie sich hier angemeldet haben.

      Wie @Gurke ja berereits schrieb, wird hier das "E-Mail-Passwort" von Thunderbird verlangt.
      Das ist nicht das Passwort, dass Sie für das Log-in ins E-Mail- und Kundencenter verwenden, wobei bei der Einrichtung vom E-Mail-Passwort auch der Text vom Log-in-Passwort verwendet werden kann.

      Viele Grüße
      Jonas J.

      0

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 8 Jahren

      Hallo @tigram5269,

       

      dieses Passwort ist gemeint:

       

      E-Mail Passwort.png

       

      Hat es denn nun geklappt?

       

      Gruß Gurke

      0

    • vor 7 Jahren

      Genauso ist es auch bei mir. H

       

      1

      Antwort

      von

      vor 7 Jahren

      Hallo @DieterDomabil,

      herzlich willkommen in unserer Community.

      Insgesamt sin in diesem Thread bereits ein paar Hinweise/Tipps genannt worden. Diese führten nicht zum Erfolg? Geben Sie uns bitte gerne weitere Details.

      Viele Grüße
      Oliver I.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

      Uneingeloggter Nutzer

      Frage

      von

      Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

      in  

      1414

      0

      7

      Gelöst

      in  

      274

      0

      8

      Gelöst

      in  

      800

      0

      3