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kein zugriff auf emailkonto

6 years ago

Hallo,mein Problem stellt sich so dar.Ich kann auf mein Freemailkonto " zugreifen".Also anmelden ja.Auf der T-Online Seite erscheint auch das ich angemeldet bin,ja.Aber klicke ich an Emailkonto öffnen erscheint eine neue T-Online Seite,mehr nicht.Hilfe

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6 years ago
Den Browser- Cache mal leeren, dann Browser schließen und neu öffnen oder mit einen anderen Browser testen.
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6 years ago
http://bit.ly/Telekom-Email
Kann deine Lösung sein, dann kommt man ohne die Störer Seite in Mailcenter.
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6 years ago
Hier das gleiche. Seit Donnerstag keinen Zugriff mehr auf das E-Mail-Konto. Ein Anruf beim Kundenservice hat nur zu einem Schulterzucken geführt und der Information: Ist halt vorbei, wenn es vorbei ist. =_=
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6 years ago
@UweSommerlad

Vermutlich meist vor einiger Zeit den Telekom Festnetzanschluss gekündigt und die Adresse nicht wie in der Kündigungsbestätigung der Telekom geschrieben explizit die Überführung in einen Freemail-Account angestoßen. Und dann passiert es. Probleme:

die E-Mail-Adresse kann nicht mehr genutzt werden und ist mittelfristig gesperrt für eine Neuregistrierung

die E-Mails sind alle weg

Man KANN probieren ob das noch etwas bringt:

https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/e-mail/e-mail-adresse-passwoerter-und-sicherheit/w...

das Online-Forumlar hierzu
https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/uebertragung-oder-loeschung-der-e-mail-adress...
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6 years ago
Hallo @mariozingler & @UweSommerlad,

herzlich willkommen in der Telekom hilft Community. Falls ihr noch meine Hilfe benötigt, hinterlegt bitte die Kundendaten in dem Community-Profil. Folgt dazu einfach dem Link in meiner Signatur.

Grüße
Alexander M.
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