Gelöst
Kein Zugriff auf Webmail für Inklusivnutzer - Fehlermeldung bei Domain "meinkonto.telekom-dienste.de"
vor 2 Monaten
Hallo zusammen,
ich habe heute ein neues Phänomen aufgetan (nur bei mir?)
Wenn ich über den Link "https://www.telekom.de/kundencenter/email" mich selbst als Hauptnutzer anmelde, alles gut. Ich komme in das Emailprogramm.
Gleiches mit den Anmeldedaten meines Inklusivnutzers funktioniert nicht. Nach Eingabe Benutzername und richtigem Passwort kommt der Verbindungsabbruch (siehe Screenshot).
Etwaige AdBlocker, etc. sind ausgeschaltet.
Ich habe dies über mehrere Browser (MS Edge, Firefox, Brave, LibreWolf) und auch über MS Windows 10, sowie Linux Mint probiert.
Der Abruf des Kontos (Inklusivnutzer) nach Einrichtung in Thunderbird mit den korrekten Daten funktioniert einwandfrei (IMAP natürlich).
Aktuell bin ich mit meinem Latein am Ende.
Falls sich das ein Teamie anschaut, mein Profil ist befüllt.
Vielen Dank.
Hinweis:
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Monaten
Hallo @Neele G. und @HARTMUTIX ,
vielen Dank für Eure Tipps.
Sie haben alle nicht geholfen, da der Fehler tatsächlich 50 cm vor dem Monitor saß. 🤭
Ich konnte das Problem jetzt lösen.
Lösung:
Es gab vor einiger Zeit eine Email, dass das Inklusivkonto noch weiter abgesichert werden muss. Also Sicherheitsfrage und Email oder Mobilfunknummer für das "Freischiessen" bei Sperre.
Diese Absicherung habe ich jetzt durchgeführt.
Nun funktioniert alles wieder so, wie gewünscht.
Trotzdem Danke und noch ein schönes Wochenende.
1
Antwort
von
vor 2 Monaten
Email
Hallo @Neele G. und @HARTMUTIX ,
vielen Dank für Eure Tipps.
Sie haben alle nicht geholfen, da der Fehler tatsächlich 50 cm vor dem Monitor saß. 🤭
Ich konnte das Problem jetzt lösen.
Lösung:
Es gab vor einiger Zeit eine Email, dass das Inklusivkonto noch weiter abgesichert werden muss. Also Sicherheitsfrage und Email oder Mobilfunknummer für das "Freischiessen" bei Sperre.
Diese Absicherung habe ich jetzt durchgeführt.
Nun funktioniert alles wieder so, wie gewünscht.
Trotzdem Danke und noch ein schönes Wochenende.
Natürlich nicht die login email angeben sondern was anderes..zb gmail..
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von