Gelöst
Keine Verbindung mit E-Mailserver
vor 5 Jahren
Hallo liebe Helferlein,
ich war früher Telekomkunde, habe aber wegen Umzug den Vertrag kündigen müssen und benutze jetzt meine damalige T-Online-Emailadresse als Freemail. Nachdem ich mein Zugangspasswort geändert habe bekomme ich mit Outlook und Thunderbird keine Verbindung mehr zum T-Online Server. Über das Webportal und Handyapp funktioniert alles bestens, nur schaffe ich es nicht mehr über eigene Emailprogramme (Outlook & Thunderbird). Ich habe alle möglichen Einstellungen (secureimap & securesmpt SSL und Ports 993 bzw. 465) versucht, leider ohne Erfolg. Warum funktionier das über das Webportal und Handyapp, aber nicht über externe Emailprogramme? Hat mich da T-Online mit meiner alten Emailadresse einfach "abgeschossen", ist das ein Serverfehler, oder wird da was von meinem Rechner blockiert?
Hilfe Hilfe Hilfe bitte bitte bitte Danke Danke Danke. Weil ich jetzt Freemailer bin bekomme ich keinen Hotlinesupport, finden ich nicht in Ordnung, ich war immerhin jahrelanger Telekomkunde.
Ich bin am Ende meiner Weisheiten angelangt.
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Akzeptierte Lösung
jojo1
akzeptiert von
Melanie S.
vor 5 Jahren
Hallo @Scandalo ,
wird auch das gesonderte Passwort für E-Mail Programme genutzt?
( Es ist nicht identisch mit dem Passwort, das man für den Zugriff auf das E-Mail Center, MagentaCLOUD, Kundencenter und andere Web-Dienste der Telekom verwendet.)
Siehe hier:
https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/e-mail/e-mail-adresse-passwoerter-und-sicherheit/passwort-fuer-e-mail-programme-einrichten
https://telekomhilft.telekom.de/t5/E-Mail/Konfiguration-Thunderbird-zum-Verwalten-eines-Telekom-Postfaches/ta-p/4489700
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Scandalo
Antwort
von
jojo1
vor 5 Jahren
Ich bevorzuge aber Outlook und werde das auch gleich mit Outlook überprüfen.
Danke einstweilen, grandios.
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
jojo1