Solved

Komme mit Zugangsnummer und Pers. Kennwort nicht ins Kundencenter

7 years ago

Hallo Leute,

komme mit Zugangsnummer und Pers. Kennwort nicht mal ins Kundencenter um das Emailkenwort zu ändern.

Persönliche Kennwort hab ich mir gerade schicken lassen.

Internet funktioniert mit dem neuen!

Das Problem hat angefangen das Outlook plötzlich das Kennwort nicht angenommen hat.

Gruß Andi

evt @Peuki @CyberSW@IMFalo ne Idee?

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    7 years ago

    @Chill erst mal

    Gibt es keinen Zugriff mehr mit E-Mail-Adresse und Passwort?

     

    Ansonsten ggf. mal die Passwort-vergessen-Option nutzen. Die Passwort-Wiederherstellung funktioniert meines Wissens auch noch mit dem Persönlichen Kennwort.

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    7 years ago

    Unter Passwort vergessen steht:

    Als Telekom Festnetz-Kunde können Sie hier auch Ihre Telekom Zugangsnummer verwenden.

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    7 years ago

    Hallo @Chill erst mal, bei mir war 26 Stunden Komplettausfall, hätte aber ausser ."Passwort vergessen" Funktion nichts an Ideen gehabt, sorry für späte Rückmeldung, musste schon zuviel über smartphone tippen .

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