Gelöst

Kontakte können nicht importiert werden

vor 8 Monaten

Kontakte einfügen (importieren)
Gehen Sie oben im E-Mail Center auf den Reiter "Adressbuch". Klicken Sie auf "Mehr" und dann auf "Kontakte importieren". Jetzt wählen Sie die Quelle "Aus Datei (csv, vcf, zip) importieren" aus und fügen über "Durchsuchen" die zuvor auf den PC heruntergeladene Datei ein. Wenn Sie auf "Weiter" klicken, werden Ihnen die Kontakte angezeigt, die sich in der Datei befinden. Wählen Sie erneut den Button "Weiter", um die Kontakte zu importieren.

Wie vorstehend beschrieben erklärt die Telekom den Import von Kontakten. Soweit so gut. Allerdings fehlt bei mir (und auch bei anderen Nutzern) das Feld "Durchsuchen". Ein Import der zuvor gespeicherten Dateien ist somit nicht möglich. Mehrfache Telefonate mit der "Hotline" blieben ohne Erfolg. Das wäre möglicherweise ein Fehler auf meinem PC und könnte nur durch die Serviceabteilung der Telekom behoben werden. Gut und schön. Die kostet allerdings pro Minute 1,79 € oder ich müsse ein Abo abschließen, das mich monatlich 6,95 € kosten würde. Das kann ja wohl nicht sein. Ich sehe hier einen klaren Mangel seitens der Telekom und bin nicht bereit für diesen auch noch zu zahlen.

Letzte Aktivität

vor einem Monat

von

Gelöschter Nutzer

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 8 Monaten

      Hallo @Buchhalter ,

      im  E-Mail Center gibt es seit dem letzten Update einige Fehler!

      Das Adressbuch gehört wohl auch dazu, bleibt wohl nur auf das nächste Update zu warten!

      Das Update ist für Mitte September angekündigt, verlassen würde ich mich nicht darauf!

      17

      von

      vor einem Monat

      Guten Morgen @Jollyswelt,

       

      es tut mir leid zu hören, wie viel Frust diese Situation bei dir ausgelöst hat. Du hättest diese Information selbstverständlich früher erhalten müssen – das verstehe ich. Dafür kann ich mich nur entschuldigen.

       

      Viele Grüße 
      Florian

      0

      von

      vor einem Monat

      Jollyswelt

      hätte ich deutöich früher gebrauch

      Hallo @Jutta T. !

      Danke.

      Diese Info hätte ich deutöich früher gebraucht, das hätte mir Frust und Ärger erspart.

      Finde es aber eine Frechheit das ich in der Hotline einfach aus der Leitung gekickt wurde, statt mir diese Info entsprechend zu geben,  als ich mich dort gemeldet hattet, weil ich nicht weiter wusste.

      Viele Grüße,

      @Jollyswelt 

      Jollyswelt

      hätte ich deutöich früher gebrauch

      Bei mir kam ein popup bei anmeldung im emailcenter..Wartung bis 8.4...

      Bei dir nicht..popup blocker ?

      @Jollyswelt 

      ??

      @Florian Sa. 

      0

      von

      vor einem Monat

      Da ich es vorher kaum genutzt habe über Thunderbird nutze, kann da nichts. 

      Auch nicht als ich an Ostern nicht doch mal über den Browser eingeloggt habe.

      Danke fürs fragen, aber noch nun auch nicht viel weiter. 

      Sorry.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 8 Monaten

      https://www.telekom.de/hilfe/apps-dienste/e-mail/e-mail-center-kontakte-uebertragen

      Die von mir angeführte Vorgehensweise habe ich dem vorstehenden Link entnommen. Danach soll die Quelle ausgewählt werden. Vorgegeben ist einmal "T-Online" oder aber eine Datei  (csv, vcf, zip)  auf meinem Rechner. Danach soll ich auf "Durchsuchen" klicken um die Datei auf meinem Rechner auszuwählen. Das Feld ist aber nicht vorhanden. Folglich ist der Import nicht möglich.

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      15

      von

      vor 8 Monaten

      0

      von

      vor 8 Monaten

      Richtig. Die Kontakte lassen sich jetzt importieren. Die Zuordnung zu einer Gruppe funktioniert allerdings noch nicht. Da besteht sicher noch Handlungsbedarf.

      von

      vor 8 Monaten

      Buchhalter

      Da besteht sicher noch Handlungsbedarf.

      Richtig. Die Kontakte lassen sich jetzt importieren. Die Zuordnung zu einer Gruppe funktioniert allerdings noch nicht. Da besteht sicher noch Handlungsbedarf.

      Buchhalter

      Da besteht sicher noch Handlungsbedarf.

      Info

      @Johannes P. 

      Händel with Care  to EDV

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

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