Solved
Kündigen von Mail M an Hand von Rechnungsdaten
1 year ago
Servus zusammen,
ich habe wohl im Jahr 2020 Mail M abonniert (denke mal zum ausprobieren). Jetzt würde ich das aber gerne kündigen kann mich aber nicht am Entferntesten daran erinnern mit welchen Anmeldedaten ich das gemacht habe.
Gibt es eine Möglichkeit den Zugang wiederherzustellen über Transaktionsnummer / Rechnungsnummer von Paypal?
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5 months ago
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1 year ago
@DerDaniel95 Ganz schön schlampig, Deine Ablage und Buchhaltung.
Aber vielleicht schaut ja doch einmal ein Mitglied vom Telekom-hilft-Team vorbei, da wäre es hilfreich, wenn Du wenigstens Deine Kontaktdaten schon mal hinterlegt hättest (Kann außer dem Team keiner einsehen):
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile%3Atelekom-custom-user-pro...
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1 year ago
Die Bezahlung lief wohl über das Einzugsverfahren von PayPal?
Dann kannst Du bei PayPal den Einzug kündigen, dann wird die Telekom von sich aus das Paket kündigen.
Ansonsten brauchst Du keine Zugangsdaten um zu kündigen. Da dürfte es völlig ausreichen wenn Deine Daten als Vertragspartner ersichtlich sind, Du das Produkt benennst und ggf. noch die PayPal-Adresse angibst. Dann kann das eindeutig zugeordnet werden.
Gibt im Netz auch Küdigungsdienste...
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1 year ago
Guten Tag @DerDaniel95,
herzlich willkommen in unserer Telekom hilft Community.
Bitte hinterlege hier einmal deine persönlichen Daten, damit ich dich erreichen kann.
Sag mir Bescheid, sobald du damit fertig bist.
Liebe Grüße
Nico Be.
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1 year ago
Hallo @Malte M.
Du kannst mich morgen den ganzen Tag über erreichen!
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1 year ago
Hallo @DerDaniel95,
wir verbleiben wie soeben telefonisch besprochen. Ich versuche an Informationen zu kommen, wozu der Mail M gehört. Sobald ich eine Rückmeldung habe, melde ich mich wieder bei dir.
Gruß
André A.
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1 year ago
Hallo @DerDaniel95,
das ging fix. Die E-Mail-Adresse kennst du nun.
Wenn noch Fragen sind, gerne hier wieder melden.
Gruß
André A.
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1 year ago
Hallo @DerDaniel95,
das ging fix. Die E-Mail-Adresse kennst du nun.
Wenn noch Fragen sind, gerne hier wieder melden.
Gruß
André A.
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