Kündigung sog. Tarif Mitnutzer durch Telekom

vor 4 Jahren

Habe Brief von Telekom. mein Mitbenutzer Tarif werde gekündigt, ich solle email Postfach sichern und zwar unbedingt vor derWirksamkeit der Kündigung.. Unter der angegebenen WWWadresse wird mir mein Tarif aber als Hauptnutzertarif bestätigt,deshalb könne ich eine SIcherung des Postfaches erst nach der Kündigung vornehmen,Was gilt und wie kann ich die Daten sichern, wenn sie bei Kündigung MItnutzertarif schon unwiderbringlich als gelöscht zum Zeitpunkt der Kündigung gelten,aber (s.o.) jetzt eine Sicherung qua HAuptnutzer gar nicht möglich ist????

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  • Community Guide

    vor 4 Jahren

    du musst dich doch mit den zugangsdaten des Mitbenuters anmelden können, wenn diesem überhaupt eine Mailadresse zugeteilt ist.

     

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  • Telekom hilft Team

    vor 4 Jahren

    Hallo @w.zeitler,

    für den Hauptnutzer der Mitbenutzertarifes gilt, dass die automatische Umstellung auf Freemail erst nach der Kündigung möglich ist. Bei dieser Kündigung wird das gesamte Postfach mit verschoben. Das Hauptpostfach ist 6 Monate nach Kündigung noch nutzbar. Der angegebene Link dient dieser Umstellung und nicht einer Datensicherung.

    Nichtsdestotrotz ist es nicht verkehrt seine E-Mail zu sichern. Dies kann auf verschiedenen Wegen durchgeführt werden. Nuten Sie ein E-Mail Programm oder das E-Mail Center?

    Viele Grüße
    Daniela B.

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