Leider kann ihr Passwort im Moment nicht zurück zurückgesetzt werden

Question

Hey Leute,Ich habe mir vor langer Zeit mal 2 Email accounts auf T-online gemacht und beide sind angeblich von dritten benutzt worden so das ich das passwort zurücksetzten muss. Mein Problem ist aber das wenn ich es zurücksetzten wollen würde ich auf einem der beiden email accounts eine email bestätigen müsste. Da dies nicht geht weil beide miteinander verknüpft sind und ich an diese nicht mehr rankomme und auf ich habe auf die email kein zugriff drücke kommt diese Fehlermeldung:Ich bitte um HilfeLg Tim&#xa0;

zimso · Answer

Hallo @TimNope ,verstehe ich das richtig:Sie haben 2 Freemailkonten und haben jeweils bei dem anderen die E-Mailadesse zur Paßwortwiederherstellung genutzt?Und beide sind jetzt wegen Verdacht auf Mißbrauch gesperrt worden?

Gerrit H. · Answer

Hallo @TimNope,bist du dem Hinweis von @zimso bereits gefolgt und hast dich mit dem Sicherheitsteam in Verbindung gesetzt?Wenn nicht, dann befülle bitte einmal dein Profil unter folgendem Link mit deiner Kundennummer und einer Rückrufnummer: https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata Lasse mich danach mit einer kurzen Nachricht hier wissen, dass die Daten hinterlegt sind und teile mir am besten auch direkt mit, wann du am ehesten erreichbar bist.Liebe Grüße aus KielGerrit H.

Leider kann ihr Passwort im Moment nicht zurück zurückgesetzt werden

Mail App Passwort kann nicht zurückgesetzt werden

Kundencenterdaten sind gehackt worden und Passwort kann nicht neu vergeben werden

Fehler 055271 "Aufzeichnung kann im Moment nicht abgespielt werden."

Passwort vergessen

Email Gehacked, Passwort kann nicht zurück gesetzt werden?!?

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