Guten Tag,

ich habe für mein Mail-Postfach bei der Telekom bereits vor längerer Zeit einen Mail-M Zusatz gebucht. Dieser ist aber leider nicht für das Postfach des Inklusivnutzer aktiv. Der Inklusivnutzer verfügt nur über die Standard-Postfachgröße von 1 GB.

Das Problem ist hier bereits von einem anderen User exakt beschrieben und vom Telekom-Team am 28.11.22 gelöst worden:

https://telekomhilft.telekom.de/t5/E-Mail-Center/Speichererweiterung-Mail-M-fuer-Inklusivnutzer/td-p/5684292/page/4#answers

Ich möchte Sie bitten, die Speichererweiterung des Inklusivnutzer auch für meine Kundennummer freizuschalten.

Herzlichen Dank!