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vor 9 Stunden
Woran kann das liegen?
Gestern noch sichtbare Mails sind aus meinem Posteingang heute verschwunden. Die Mails sind von mir weder gelöscht noch verschoben worden. Sie sind auch direkt im Posteingang bei T-Online Mail nicht mehr vorhanden, obwohl sie dort ja eigentlich 30 Tage bleiben müssen. Woran kann das liegen?
Meist an einem alten vergessenen Gerät welches mal wieder ans Netz ging und diese Mails dann abgeholt hat
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vor 9 Stunden
Leider ist das nicht der Fall. Schade - ansonsten wäre das sicher eine Möglichkeit.
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vor 9 Stunden
Einfachste Möglichkeit: du hast die Ansicht auf "nur Gelesene" umgestellt. Falls du Mails doch irrtümlich gelöscht haben solltest, lohnt ein Blick in den Papierkorb.
Du hast nichts dazu gesagt wo und wie du Mails bearbeitest: Webmail, also das sogn. MailCenter, eine Mailanwendung im Browser, oder ein Mailprogramm. Falls Letzteres: welches nutzt du? Sind alle Mails im Posteingang weg, oder nur einige? Hast du u. U. eine Mail mit einem Link erhalten, auf den du geklickt hast? Es gibt Mails, die vorgeben dein Postfach wäre voll. Der Link darin löscht Mails, wenn du Webmail offen hast.
Für den Fall, dass Mails tatsächlich weg sind: es gibt keine Möglichkeit der Restauration durch die Telekom. Für die Sicherung ist man selbst verantwortlich. eine solche lässt sich am einfachsten durchführen, wenn man ein Mailprogramm benutzt und damit die Mails auf dem PC hat. Wie man eine Sicherung umsetzt, hängt u. a. davon ab, welche Technik dir zur Verfügung steht.
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vor 9 Stunden
Die Mails waren gestern bereits auf meinem Rechner sichtbar und sind heute verschwunden. Auch wenn es sich blöd anhört - es ist so.
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von
vor 9 Stunden
Die Mails waren gestern bereits auf meinem Rechner sichtbar und sind heute verschwunden. Auch wenn es sich blöd anhört - es ist so.
das ist als Erläuterung ein wenig dünn.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 9 Stunden
Ich arbeite mit Outlook. Es sind nur die Mails der letzten beiden Tage - und auch nur die Eingangsmails betroffen. Der Postausgang ist in Outlook wie auch bei der Telekom noch sichtbar. Ich habe keine Mail bekommen, die auf ein volles Postfach hinweist - darauf würde ich sowieso nicht reagieren.
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von
vor 8 Stunden
Die auf dem Handy gelöschten Mails waren in Outlook trotzdem noch vorhanden,
Vielen Dank für Deine Ausführungen. Ja, das Posteingangsprotokoll ist IMAP. Die Synchronisierung der Löschung ist mir bekannt. Allerdings hatte ich noch nie ein Problem, wenn ich die Mails von meinem Handy gelöscht habe. Die auf dem Handy gelöschten Mails waren in Outlook trotzdem noch vorhanden, auch wenn ich diese noch nicht in ein Archiv verschoben hatte. Nun gut, offensichtlich scheint es daran zu liegen, dass ich die Mails auf dem Handy gelöscht habe. Ich werde künftig wohl auch auf meinem Handy die Mails archivieren, um solche Probleme zu vermeiden. Vielen Dank für Deine Unterstützung.
sieht aber nach POP3 aus ...
bei imap werden Löschungen weitergegeben.
@Bettina Hoffmeyer
evtl andere Geräte mit POP3 ?
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von
vor 8 Stunden
dass ich die Mails auf dem Handy gelöscht habe.
Vielen Dank für Deine Ausführungen. Ja, das Posteingangsprotokoll ist IMAP. Die Synchronisierung der Löschung ist mir bekannt. Allerdings hatte ich noch nie ein Problem, wenn ich die Mails von meinem Handy gelöscht habe. Die auf dem Handy gelöschten Mails waren in Outlook trotzdem noch vorhanden, auch wenn ich diese noch nicht in ein Archiv verschoben hatte. Nun gut, offensichtlich scheint es daran zu liegen, dass ich die Mails auf dem Handy gelöscht habe. Ich werde künftig wohl auch auf meinem Handy die Mails archivieren, um solche Probleme zu vermeiden. Vielen Dank für Deine Unterstützung.
Dann sollten sie aber noch immer im Ordner glöschte Mails sein. Oder hast du den auch gelöscht?
von
vor 5 Stunden
Die Synchronisierung der Löschung ist mir bekannt. Allerdings hatte ich noch nie ein Problem, wenn ich die Mails von meinem Handy gelöscht habe. Die auf dem Handy gelöschten Mails waren in Outlook trotzdem noch vorhanden, auch wenn ich diese noch nicht in ein Archiv verschoben hatte.
Vielen Dank für Deine Ausführungen. Ja, das Posteingangsprotokoll ist IMAP. Die Synchronisierung der Löschung ist mir bekannt. Allerdings hatte ich noch nie ein Problem, wenn ich die Mails von meinem Handy gelöscht habe. Die auf dem Handy gelöschten Mails waren in Outlook trotzdem noch vorhanden, auch wenn ich diese noch nicht in ein Archiv verschoben hatte. Nun gut, offensichtlich scheint es daran zu liegen, dass ich die Mails auf dem Handy gelöscht habe. Ich werde künftig wohl auch auf meinem Handy die Mails archivieren, um solche Probleme zu vermeiden. Vielen Dank für Deine Unterstützung.
Das ist bei IMAP praktisch unmöglich. Mit der nächsten Synchronisation nach der Löschung auf dem Smartphone werden die Mails auf dem Server gelöscht. Synchronisieren dann die übrigen Geräte, so werden die Mails auch auf diesen gelöscht. D. h. , dass lediglich der Zeitversatz bei den Synchronisationen die Mails temporär erhält.
Ich empfehle daher Mails nicht zu löschen, sondern auf dem PC in lokale Ordner zu verschieben. Lokale Ordner existieren nur auf einem Gerät und werden daher nicht synchronisiert. Das Verschieben in einen lokalen Ordnet führt dazu, dass die Mails auf dem Server und allen anderen Geräten gelöscht werden. Auf dem PC bleiben sie in den lokalen Ordnern erhalten.
Eine Sicherung der Mails auf dem PC ist dennoch erforderlich, damit man jede Mail mehr als einmal besitzt. Gesichert wird immer auf einem anderen Datenträger, da der im PC eingebaute untergehen kann. Es gibt Sicherungsprogramme für Emails. Ich halte die für überflüssig. Andere Daten (Texte, Fotos, Videos, Musik) sind ja auch wichtig. Ergo sichert man sinnvoller Weise alle Daten, darunter eben auch die Mails.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 9 Stunden
wie hast du die Löscheinrichtung deiner Emailordner eingestellt. ?
Löschen nach 1 Monat 3 Monate 9 Monate oder nie ?
Benutzt du outlook mit POP3 oder IMAP
@Bettina Hoffmeyer
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vor 8 Stunden
für die Zukunft.
Ich nutze Mailstorehome am PC -das holt alle Mails von der Telekom und speichert diese ab.Die werden nicht gelöscht -nicht mal wenn du die in Telekom selber löschst.
Es ist ein MailArchiv. ( du kannst sie natürlich selber in Mailstorehome löschen)
ich hole die Mails ca alle 7 Tag ab. d.h. ich habe so maximal 7 Tage Mailverlust.
Du kannst auch Thunderbird am PC installieren und dort Mails in private Ordner verschieben.Private Ordner werden nicht mit Telekom synchronisiert und werden so nicht gelöscht.
Es empfiehlt sich ohnehin in Telekom einige Themenordner anzulegen (und Löscheinstellung auf NIE)
und Mails zu gruppieren und evtl -wenn sie in Mailstorehome sind -dann wenn sie nicht online benutzt werden müssen-in Telekom zu löschen um Platz zu schaffen.
zb. Urlaub2020, Steuer2021, EinkaufAmazon2024,....
@Bettina Hoffmeyer
PS Outlook mit Pop3 holt nur den Posteingang in den PC und löscht nach zb 14 Tagen das Mail in Telekom
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vor 8 Stunden
Auch Dir ein Dankeschön für Deine Antwort. Ich verschiebe die Mails bereits in Archivordner - allerdings erst nach der endgültigen Bearbeitung. Die verschwunden Mails hatte ich noch nicht verschoben. Dumm für mich gelaufen.
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von
vor 4 Stunden
Guten Abend & willkommen Bettina ( @Bettina Hoffmeyer)!
Auch Dir ein Dankeschön für Deine Antwort. Ich verschiebe die Mails bereits in Archivordner - allerdings erst nach der endgültigen Bearbeitung. Die verschwunden Mails hatte ich noch nicht verschoben. Dumm für mich gelaufen.
Auch Dir ein Dankeschön für Deine Antwort. Ich verschiebe die Mails bereits in Archivordner - allerdings erst nach der endgültigen Bearbeitung. Die verschwunden Mails hatte ich noch nicht verschoben. Dumm für mich gelaufen.
Freut mich, dass du zu uns hier gefunden hast, auch wenn es auf der anderen Seite der Medaille uncool mit deinen Mails ist. ✉️
In unserem Postfächern schlummern ja mitunter für uns wichtige Mails und die sollen ja auch lange erhalten bleiben. 💪 Ist jetzt blöde gelaufen und wie bei vielen Dingen im Leben, lernt man draus und macht es dann anders. Dankeschön dafür auch hier in die Runde.
Habt alle weiterhin einen wundervollen Abend.
Greetz
Stefan
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Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
von