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vor 4 Stunden
Identifizierung nicht klappt.
Moin allerseits,
ich war früher Kunde der Telekom, nutze heute aber nur meine t-Online E-Mail Adresse ..... Freemail.
Jetzt kann ich mich nicht mehr einloggen, da die Identifizierung nicht klappt.
Kann mit jemand helfen, dass ich wieder an mein Postfach komme ?
Überingens.... ich finde es voll daneben, die Mehr-Faktor-Authentifizierung den Kunden 'zwangsweise ' vorzugeben..
Ich sage schon mal Danke für eventuelle Hilfe !
Videle Grüße,
Michael
Wahrscheinlich will er deinen alten festnetzanschluss prüfen.Was nicht geht.
Dein Account muss bereinigt werden.das macht ein Teamie nach Anruf bei dir.Telefonnummer und Zeiten hinterlegen im Profil und kundennr fiktiv 1234512345.
Richte dann bei 2FA ein:nur wichtiges..so muss du nicht bei jeder Anmeldung 2fa Code machen. Nutz für mails thunderbird am pc und smartphone. Da musst du nur beim Einrichten das passwort für emailprogramme einrichten und in thunderbird 1x eingeben. Am smartphone geht auch telekom emailapp.da gilt das normale loginpasswort
@Micha1950
Ich informier die teamies .Die rufen an.arbeiten bis 23uhr
0
vor 4 Stunden
dass ich wieder an mein Postfach komme ?
Moin allerseits,
ich war früher Kunde der Telekom, nutze heute aber nur meine t-Online E-Mail Adresse ..... Freemail.
Jetzt kann ich mich nicht mehr einloggen, da die Identifizierung nicht klappt.
Kann mit jemand helfen, dass ich wieder an mein Postfach komme ?
Überingens.... ich finde es voll daneben, die Mehr-Faktor-Authentifizierung den Kunden 'zwangsweise ' vorzugeben..
Ich sage schon mal Danke für eventuelle Hilfe !
Videle Grüße,
Michael
Nimm solange telekom.email app
.Mit normalem login (einmal)
@Micha1950
2
von
vor 4 Stunden
Danke HARTMUTIX
.... auch wenn ich noch nicht alles verstanden habe
von
vor 4 Stunden
Hallo @Micha1950,
vielen Dank für das nette Telefonat. Wie besprochen, habe ich die Kollegen angeschrieben, damit diese die Anschlussprüfung deaktivieren, sodass du deine Mehr-Faktor-Authentifizierung durchführen kannst. Sobald ich eine Rückmeldung habe, melde ich mich umgehend bei dir.
@HARTMUTIX,
Danke für deine Hilfe! Ich wünsche dir einen tollen Sonntag.
LG
Sven
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von