Mein E-Mail Konto wurde trotz 2FA kompromittiert

vor 2 Stunden

Hallo,

gestern wurde meine T-Online Mail kompromittiert. Ich habe es nur zufällig gesehen, weil meine Apple Watch mich benachrichtigte, die Mails waren nach Login nicht mehr im Postfach!

Wir haben sofort das Passwort geändert, trotzdem hat es der Angreifer geschafft sich neu einzuloggen, weil eine Online-Bestätigung ein zweites Mal durchgeführt wurde. Trotz hinzufügen der 2FA per Generator-App hat man es anscheinend noch 1-2x geschafft sich einzuloggen. Gefühlt ist das ein Wettlauf gegen die Zeit.

Warum gibt es keine Möglichkeit, sich auf einen Schlag von allen Geräten abzumelden? Warum kann man die 2FA per SMS NICHT deaktivieren?

An der Hotline war man nicht willens mir zu helfen.

Ich brauche hier bitte ganz dringend Hilfe, es kann doch nicht sein das ich aus Verzweiflung meinen Handy-Vertrag aus dem Login löschen musste. Ich will diesen auch mit einer anderen Mail verknüpfen, aber blicke nicht durch.

Könnte sich bitte ein Expert bei mir melden? Auch wenn T-Online nicht mehr zur Telekom gehört, ist es ein Unding die geänderte SMS-Nummer im Klartext per Mail als Bestätigung zu schicken (falls es an der Nummer liegt)..

Ich bin auch auf dem Weg zur Polizei, aber möchte dieses Konto endlich zugriffssicher absichern..

Danke vorab!

Letzte Aktivität

vor 15 Minuten

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 2 Stunden

      @Vaniia : Evtl. liegt es ja daran, dass auf einem Deiner Geräte Schadsoftware ist und der "Hacker" mitliest?!

      Gruß Ulrich

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    • vor 2 Stunden

      Vaniia

      Wir haben sofort das Passwort geändert, trotzdem hat es der Angreifer geschafft sich neu einzuloggen, weil eine Online-Bestätigung ein zweites Mal durchgeführt wurde. Trotz hinzufügen der 2FA per Generator-App hat man es anscheinend noch 1-2x geschafft sich einzuloggen. Gefühlt ist das ein Wettlauf gegen die Zeit.

      Hallo,

      gestern wurde meine T-Online Mail kompromittiert. Ich habe es nur zufällig gesehen, weil meine Apple Watch mich benachrichtigte, die Mails waren nach Login nicht mehr im Postfach!

      Wir haben sofort das Passwort geändert, trotzdem hat es der Angreifer geschafft sich neu einzuloggen, weil eine Online-Bestätigung ein zweites Mal durchgeführt wurde. Trotz hinzufügen der 2FA per Generator-App hat man es anscheinend noch 1-2x geschafft sich einzuloggen. Gefühlt ist das ein Wettlauf gegen die Zeit.

      Warum gibt es keine Möglichkeit, sich auf einen Schlag von allen Geräten abzumelden? Warum kann man die 2FA per SMS NICHT deaktivieren?

      An der Hotline war man nicht willens mir zu helfen.

      Ich brauche hier bitte ganz dringend Hilfe, es kann doch nicht sein das ich aus Verzweiflung meinen Handy-Vertrag aus dem Login löschen musste. Ich will diesen auch mit einer anderen Mail verknüpfen, aber blicke nicht durch.

      Könnte sich bitte ein Expert bei mir melden? Auch wenn T-Online nicht mehr zur Telekom gehört, ist es ein Unding die geänderte SMS-Nummer im Klartext per Mail als Bestätigung zu schicken (falls es an der Nummer liegt)..

      Ich bin auch auf dem Weg zur Polizei, aber möchte dieses Konto endlich zugriffssicher absichern..

      Danke vorab!

      Vaniia

      Wir haben sofort das Passwort geändert, trotzdem hat es der Angreifer geschafft sich neu einzuloggen, weil eine Online-Bestätigung ein zweites Mal durchgeführt wurde. Trotz hinzufügen der 2FA per Generator-App hat man es anscheinend noch 1-2x geschafft sich einzuloggen. Gefühlt ist das ein Wettlauf gegen die Zeit.

      Schon mal in deinem Umfeld geprüft was da ist?

      Wenn jemand deine SMS für die 2FA schafft "abzugreifen" würde ich jetzt nicht einfach nur auf einen "Hacker" vom anderen Ende der Welt tippen.

      Am einfachsten ist es wenn du dich an das Abuse-Team wendest

      https://www.telekom.de/hilfe/internet-telefonie/sicherheit/sicherheitsteam-kontakt?samChecked=true 

      0

    • vor 2 Stunden

      @CobraCane vielen Dank für den Link.

      Übrigens, nach Passwort-Änderung etc. kann meine Frau trotzdem weiterhin alle Mails empfangen und lesen. Ihr Gerät wurde trotz anderslautendem Satz in den Sicherheitsoptionen NICHT abgemeldet. Also müssen wir davon ausgehen, dass das beim Angreifer auch zutrifft.

      Das ist doch eine sicherheitstechnische Katastrophe, zumal man Geräte auch nicht gezielt abmelden kann.

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      6

      von

      vor einer Stunde

      Das man sich aktiv abmelden "muss" kann doch nicht der Sinn sein? 2FA ist für Anmeldung & Co hinterlegt.

      Unter Konto-Details steht der POP3/IMAP Zugang als deaktiviert (durch mich)

      Unter "Passwort für E-Mail Programme" ist keins mehr hinterlegt

      0

      von

      vor einer Stunde

      Vaniia

      Das man sich aktiv abmelden "muss" kann doch nicht der Sinn sein? 2FA ist für Anm

      Das man sich aktiv abmelden "muss" kann doch nicht der Sinn sein? 2FA ist für Anmeldung & Co hinterlegt.

      Unter Konto-Details steht der POP3/IMAP Zugang als deaktiviert (durch mich)

      Unter "Passwort für E-Mail Programme" ist keins mehr hinterlegt

      Vaniia

      Das man sich aktiv abmelden "muss" kann doch nicht der Sinn sein? 2FA ist für Anm

      Natürlich nicht. Aber nur so kann man jetzt feststellen ob der login nun mit neuem passwort hinterlegt ist.wenn es immer noch mit altem geht ist was oberfaul.

      @Vaniia 

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      von

      vor einer Stunde

      Vaniia

      Unter "Passwort für E-Mail Programme" ist keins mehr hinterlegt

      Das man sich aktiv abmelden "muss" kann doch nicht der Sinn sein? 2FA ist für Anmeldung & Co hinterlegt.

      Unter Konto-Details steht der POP3/IMAP Zugang als deaktiviert (durch mich)

      Unter "Passwort für E-Mail Programme" ist keins mehr hinterlegt

      Vaniia

      Unter "Passwort für E-Mail Programme" ist keins mehr hinterlegt

      Sicher ?

      Setz lieber mal eins.

      An einem anderen Gerät als bisher..zb.handy.

      @Vaniia 

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 60 Minuten

      Hast du nicht das neue Warnmail der Telekom erhalten

      Es hat sich jemand in ihr Konto eingeloggt.

      Oder hast du alle deine Geräte als vertrauenswürdig definiert. ?

      @Vaniia 

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      1

      von

      vor 15 Minuten

      Man schaut ja nicht ständig in seine Mails. Wir haben das nur durch die Benachrichtungen auf der Apple Watch mitbekommen. Denn Die Mails selbst waren im Postfach selbst bereits gelöscht.

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    von

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