Mein Postfach ist angeblich voll, erhalte keine Mails mehr

vor 2 Monaten

Liebes Team,

 

Mein Postfach ist voll, ich habe alles entbehrliche gelöscht, aber ich erhalte dennoch keine Mails mehr seit zwei Tagen.

 

Ich habe mich jetzt hier eingelogged und sehe gar keine Mails mehr.

 

Auf meinen Computern etc. sehe ich die Mails der letzten drei Monate.

Wie hoch ist eigentlich mein Mail Speicher, können Sie das sehen?

 

Erbitte Hilfe, ich komme nicht an meine Nachrichten.

 

Mit freundlichen Grüßen

Heidrun Hertel

 

547

2

  • Community Guide

    vor 2 Monaten

    @Helena-Ho  schrieb:

    ich habe alles entbehrliche gelöscht, aber ich erhalte dennoch keine Mails mehr seit zwei Tagen.

    Löschen verschiebt Nachrichten zunächst nur in den Ordner Papierkorb. Hast du diesen auch geleert? Sonst gewinnst du keinen freien Speicherplatz.

     

    @Helena-Ho  schrieb:
    Ich habe mich jetzt hier eingelogged und sehe gar keine Mails mehr.

    Könntest du davon bitte mal einen Screenshot machen? Hast du möglicherweise die Ansicht gefiltert auf nur ungelesene Nachrichten?

     

    @Helena-Ho  schrieb:
    Wie hoch ist eigentlich mein Mail Speicher, können Sie das sehen?

    1 GB (Gigabyte), wenn du nichts kostenpflichtig dazugebucht hast.

     

    Viele Grüße

    Thomas

    0

  • 5 Sterne Mitgestalter

    vor 2 Monaten

    Dein benutzter Speicher steht im emailcenter linke Spalte speicher.sogar je ordner..im 2.unterpunkt

     

     

    Nimm thunderbird und schiebe mails in private Ordner die kannst du dann vom server löschen

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