Meine von T-online versandten E-Mails werden von zahlreichen Empfängern als Spam klassifiziert

vor 7 Jahren

Dieses Problem trat in der Vergangenheit schon häufiger auf, und ich würde der Sache nun gerne mal auf den Grund gehen. Wie kommt es, dass  von meiner T-online-Adresse versandte E-Mails bei manchen Empfängern entweder direkt im Spampostfach  landen, oder aber zumindest als "Suspected Spam" klassifiziert werden?  Und da wundert man sich dann, wenn man von seinen Empfängern keine Antwort bekommt - Mail im Spam gelandet! Woran liegt das, und was kann man dagegen tun? T-online-Mails müssen doch auf irgendwelchen "schwarzen Listen" stehen?!

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    • vor 7 Jahren

      Ich kann Dir die Antwort nicht geben, aber vielleicht das Verständnis dafür etwas näher bringen.

       

      Auf der Empfängerseite können die Mails sowohl vom Provider als auch vom Virenprogramm gefiltert werden.

      Beide System arbeiten getrennt und sind in der Lage Nachrichten anhand von Kriterien als SPAM zu kennzeichnen.

       

      Normal ist es so, dass Nachrichten, deren Absender in der Kontaktliste des Empfängers stehen als gut gekennzeichnet werden.

      Benutzt der Empfänger ein Mailprogramm (Outlook, Thunderbird o. ä.), dann werden die Kontakte lokal gepflegt und der Server kann sie zur Beurteilung nicht heranziehen. Jetzt müssen nur noch ein paar Schlagwörter zutreffen und schon ist es SPAM.

       

      Wenn in der Mail nur ein Satz und ein Link drin ist, dann kann das schon ein SPAM-Kriterium sein.

       

      Es löst Dein Problem nicht, aber vielleicht kannst Du über diesen Weg mal bei den Empfängern fragen, wie ihr Umfeld aussieht um dem Problem auf die Schliche zu kommen.

       

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      von

      vor 7 Jahren

      @Felix16

      Muss nochmals nachhaken:

      Wenn Du von einer Mailadresse mal vom PC mal vom Handy schreibst, dann ist der Absender doch gleich und beides Mal abc.def@t-online.de.

      Warum sollte dann eine ankommen und eine nicht, wenn "@t-online.de" das Ausschlusskriterium sein soll?

      Wo ist da die Logik?

       

      Es ist immer noch offen, ob Du das E-Mailcenter benutzt oder einen lokalen Mailclient.

      Vielleicht fällt jemand noch was ein, wenn er nähere Informationen hat.

      Das kann doch kein Geheimnis sein.

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      von

      vor 7 Jahren

      Schanks

      Warum sollte dann eine ankommen und eine nicht, wenn "@t-online.de" das Ausschlusskriterium sein soll? Wo ist da die Logik?

      Warum sollte dann eine ankommen und eine nicht, wenn "@t-online.de" das Ausschlusskriterium sein soll?

      Wo ist da die Logik?

      Schanks
      Warum sollte dann eine ankommen und eine nicht, wenn "@t-online.de" das Ausschlusskriterium sein soll?

      Wo ist da die Logik?


      Mal abgesehen davon, daß DNSBLs i.a. keine Domains sondern IP-Adressen listen, könnte es sein, daß der Eintrag in der genutzten BL eben nicht das Ausschlußkriterium ist, sondern dadurch nur der Spam-Score erhöht wird. Da muß dann noch mindestens ein weiteres Kriterium dazukommen, damit die Mail als Spam eingestuft wird. Spamcop bspw. empfiehlt, ihre BL eben genau so als Teil eines Bewertungssystem zu verwenden, und nicht alleine anhand des Eintrags Mail als Spam einzustufen/abzulehnen (leider halten sich die meisten Nutzer der Spamcop-BL nicht an diese Empfehlung).

       

      Wo wir gerade bei Spamcop sind, dort gelistete IP-Adressen werden i.a. kurzfristig wieder entfernt, nachdem sie für einige Zeit "unauffällig" waren. Infolgedessen ist sehr unwahrscheinlich, daß alle von T-Online zur Mailauslieferung verwendeten IP-Adressen gleichzeitig bei Spamcop gelistet sind. Es kann also auch sein, daß eine Mail über eine gelistete, eine weitere Mail über eine nicht gelistete IP-Adresse versandt wurde.

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      von

      vor 7 Jahren

      Felix16

      (in reply of DATA command)

      (in reply of DATA command)
      Felix16
      (in reply of DATA command)

      Das deutet darauf hin, daß (auch) der Inhalt der Mail zu der Spamklassifizierung geführt hat. Evtl. kommt dann noch der Eintrag in einer Blocklist dazu,

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