You might also be interested in
Request purchasing advice
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
View offers
Current Telekom offers for mobile communications (5G/LTE), landline and Internet, TV & more.
3 years ago
im neuen Handy kann ich keine emails empfangen
Das liegt dann an den Einstellungen. Was für ein Gerät hast du, welche E-Mail-App verwendest du?
muss das alte erst stillgelegt werden?
Nein.
Viele Grüße
Thomas
0
3 years ago
@u.schulze2 : je nach gewählter Einstellung kann man entweder mit beliebig vielen Geräten Mails vom Server abholen oder nur mit einem. Bei falscher Konfiguration klappt es u. U. gar nicht. Eines aber gilt in jedem Fall: von der Existenz anderer Geräte hat keine Installation einen Schimmer. Insofern ist es fast völlig egal, was auf dem anderen Smartphone konfiguriert ist. Mit einer Ausnahne: wenn das alte Smartphone noch zum Abholen der Mails benutzt wird und die Mails bei der Abholung auf dem Server löscht, erhält das neue Smartphone die Mails im Anschluß nicht mehr, da sie auf dem Server nicht mehr vorhanden sind.
Damit man dir hier helfen kann, solltest du folgende Angaben liefern:
- Hersteller und Gerätebezeichnung des Smartphones
- Verwendete Mail-App, sofern nicht der Browser genutzt wird
- Einstellungen der Mail-App für das Postfach (Posteingangs- und Postausgangsserver, Ports)
- ist das besondere Passwort für Mails eingerichtet und wird genutzt?
0
Unlogged in user
Ask
from