‎Nach der Umstellung der kostenfreien E-Mail Adressen habe ich keinen Zugang zu einer alten Adresse. Wie komme ich an die alten daten?

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Nach der Umstellung der kostenfreien E-Mail Adressen habe ich keinen Zugang zu einer alten Adresse. Wie komme ich an die alten daten?

4 years ago

Nach der Umstellung unserer kostenfreien e-mail Adressen ist uns eine Adresse abhanden gekommen. leider haben wir dort wichtige Daten. wie komme ich da nun an die Daten ran?

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4 years ago
Hallo @lothar.clade warum erfolgte die Umstellung ? Endete ein Vertrag oder wurde eine Mitbenutzer Email-Adresse gekündigt ? Hast du noch Zugriff auf dein Postfach unabhängig davon ob darin noch deine Mails angezeigt werden ? Wenn nein welche Fehlermeldung wird dir angezeigt ?

chrisd
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4 years ago
Die e-mail Adresse meiner Frau wurde von T-Online auf freemail umgestellt und ich habe die Frist verpasst. Bei meiner e-mail Adresse ging das noch obwohl ich beide am selben Tag umgestellt habe.
Es wurde auch angekündigt dass das passiert, jedoch sollte man laut ankündigung noch an die alten mails kommen. Das ist nun nicht der Fall.
Gruß Lothar
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4 years ago
Klingt so als ob es mehr um ein Postfach als nur um eine Adresse ginge. Das Postfach hat natürlich auch eine Adresse.

Wenn das Postfach nicht gesichert wurde, dann sind vermutlich alle Inhalte verloren und die zugehörige Adresse dürfte auf Monate hinaus gesperrt sein.

Gut zu wissen: ein Postfach kann mehrere E-Mail-Adressen haben. Deshalb ist Dein Beitrag nicht sicher zu verstehen, was Du meinst.
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4 years ago
Ja es geht um das Postfach meiner Frau. Die e-mail Adresse meiner Frau wurde von T-Online auf freemail umgestellt und ich habe die Frist verpasst. Bei meiner e-mail Adresse ging das noch obwohl ich beide am selben Tag umgestellt habe.
Es wurde auch angekündigt dass das passiert, jedoch sollte man laut ankündigung noch an die alten mails kommen. Das ist nun nicht der Fall.
Gruß Lothar
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from
4 years ago
Hallo und willkommen @lothar.clade,

kann es sein, dass es sich bei dem Postfach Ihrer Frau um einen Inklusivnutzer gehandelt hat? Also ein "Unter-Postfach" Ihres E-Mail Accounts? Wie dem auch sei, wenn die E-Mails nicht von Ihnen selbst gesichert wurden und das Postfach gelöscht wurde, sind die E-Mails leider unwiederbringlich gelöscht.

Liebe Grüße
Nicole G.
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4 years ago
Hallo Nicole G.

je es ist eine Inclusivenutzeradresse. Ich glaube mitlerweile auch, dasss die e-mail`s gelöscht sind.
Vielen Dank für die Info und Hilfe.

Gruß Lothar Clade
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from
4 years ago
Guten Morgen @lothar.clade tut mir Leid, dann besteht hier leider nicht mehr die Möglichkeit der Wiederherstellung. Gerne hätten wir Ihnen etwas anderes mitgeteilt.

Grüße Anne W.
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