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vor 8 Jahren
Hallo @walter.wirth,
einmal versucht, sich mit den Daten im Kundencenter anzumelden: https://kundencenter.telekom.de - dort können auch Passwörter nochmal geändert werden.
Zudem kann es helfen, den Cache / Verlauf des Browsers nach Änderung des Passwortes zu löschen und den Login nochmal zu versuchen; alternativ kann ein Test mit einem anderen Browser ebenso hilfreich sein.
Liebe Grüße Patrik
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von
vor 8 Jahren
Hallo Patrik,
leider hat dass auch nichts gebracht.
Gruss Walter
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vor 8 Jahren
Nach der Änderung des Passworts, habe ich keinen Zugang zum E-Mail Account. Weder das alte noch das neue Passwort funktionieren.
Nach der Änderung des Passworts, habe ich keinen Zugang zum E-Mail Account.
Weder das alte noch das neue Passwort funktionieren.
Welches Paßwort?
Das Paßwort zum eMail-Center oder das zum eMail-Server?
Die hinterlegte Mobilfunknummer ist falsch und die Mailadresse ist mir nicht bekannt.
Die hinterlegte Mobilfunknummer ist falsch und die Mailadresse ist mir nicht bekannt.
Wo ist die hinterlegt?
Wo ist die unbekannte Mailadresse zu lesen?
Paßwort zum eMail-Account ändern -- aber nicht die eMail-Adresse kennen?!
Was ist das denn?
Ich habe noch einen zweiten Mail Account der über die Telekom Nummer läuft.
Ich habe noch einen zweiten Mail Account der über die Telekom Nummer läuft.
Das Paßwort hierzu wurde aber nicht geändert?
Ein Mail-Account läuft über eine Telekom-Nummer?
Ich kenne so etwas nicht.
Kundennummer? Telefonnummer? Oder was?
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von
vor 8 Jahren
Die hinterlegte Mobilfunknummer ist falsch und die Mailadresse ist mir nicht bekannt. Wo ist die hinterlegt? Wo ist die unbekannte Mailadresse zu lesen? @walter.wirthBeim einloggen gibt es eine Routine, die man abarbeiten kann, wen man das Passwort nicht mehr weiß. Dort wurde mir in Fragmenten eine Mobilnummer und eine Mailadresse für das Zurückstellen des Passwortes angezeigt.
Die hinterlegte Mobilfunknummer ist falsch und die Mailadresse ist mir nicht bekannt.
Wo ist die hinterlegt?
Wo ist die unbekannte Mailadresse zu lesen?
@walter.wirthBeim einloggen gibt es eine Routine, die man abarbeiten kann, wen man das Passwort nicht mehr weiß.
Dort wurde mir in Fragmenten eine Mobilnummer und eine Mailadresse für das Zurückstellen des Passwortes angezeigt.
Gib doch unten einfach das Verlangte ein.
Da steht doch zweimal [i] mit Erklärungen.
Und wenn der Browser Daten vorschlägt, dies mit den richtigen
Daten überschreiben.
.
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von
vor 8 Jahren
Für das Mailkonto zu dem ich keinen zugang habe gibt es keine Telekom Zugangsnummer.
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von
vor 8 Jahren
Für das Mailkonto zu dem ich keinen zugang habe gibt es keine Telekom Zugangsnummer.
Für das Mailkonto zu dem ich keinen zugang habe gibt es keine Telekom Zugangsnummer.
Da steht unübersehbar:
Benutzername oder Zugangsnummer
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vor 8 Jahren
wenn es sich um eine Freemail Adresse handelt, wird bei der Wiederherstellung des Passwortes die hinterlege Sicherheitsabfrage benötigt.
https://meinkonto.telekom-dienste.de/wiederherstellung/passwort/index.xhtml
Sind Sie sicher, dass Sie das Passwort geändert haben und nicht das E-Mail-Passwort? (Wird zum Abruf der E-Mails über einen E-Mail-Client wie Thunderbird benötigt)
Gruß
Jürgen Wo.
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