Passwort für Freemail vergessen

vor 5 Jahren

Hallo, 

mein Problem ist das ich am vergangenen Wochenende das Passwort eines anderen wichtigen Freemail Accounts geändert habe. Ich hab mir das Passwort auch Dokumentiert, dabei habe ich aber anscheinend einen Fehler gemacht und nun habe ich keinen Zugriff mehr auf dieses Postfach. Ich habe bereits beim Kundenservice angerufen welcher mich mehrmals weiter geleitet hat. Am Ende kam nur raus das Emailpasswortfragen nicht per Telefongespräch gelöst werden sondern nur per Email. Der Support meinte das ich mich durch die ganzen schriftlichen Hilfsoptionen die die Telekom bietet durchklicken soll bis ich die Möglichkeit erhalte eine Email zu schreiben. Ich habe bereits mehrere Stunden damit verbracht mich durch diese Seiten zu arbeiten und keine Möglichkeit konnte mir Helfen. Ich habe weder die Antwort auf meine Sicherheitsfrage, noch ist eine andere Mail mir meiner Verbunden so das ich einen Code zu dieser schicken kann. Ich hab das Gefühl das ich meine Email vergessen kann. Bitte Hilfe!

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  • vor 5 Jahren

    Hast du die Freemail-Adresse in einem Mailprogramm wie Thunderbird oder Outlook eingerichtet, das ließe sich dann auslesen oder hast du das E-Mail-Center mit Firefox verwendet`?

    0

  • vor 5 Jahren

    Für Freemailadressen gibt es nur sehr eingeschränkten Support. Schon deswegen, weil sich der Benutzer nicht legitimieren muss beim Anlegen des Postfachs.

    0

  • vor 5 Jahren


    @Maddinbr4uchtH1lfe  schrieb:

    Hallo, 

    mein Problem ist das ich am vergangenen Wochenende das Passwort eines anderen wichtigen Freemail Accounts geändert habe. Ich hab mir das Passwort auch Dokumentiert, dabei habe ich aber anscheinend einen Fehler gemacht und nun habe ich keinen Zugriff mehr auf dieses Postfach.



    Was ist mit dem alten Paßwort; vor dieser Änderung?

    Wurde es notiert oder im Browser/E-Mail Programm gespeichert?

    Kannst du dich damit noch einloggen?

     


    Ich hab das Gefühl das ich meine Email vergessen kann.

    Das Gefühl habe ich auch.

     

     

    Tip für die Zukunft:

    Zugangsdaten auf ein beschreibbares Medium sichern.

    Eine kleine Textdatei reicht dafür allemal aus.

     

    Zwischenablage01.jpg

    Besser noch: Ein Medium bootfähig machen, ein kleines Betriebssystem drauf klatschen (DOS oder Linux), Zugangsdaten als Textdateien darauf sichern und mit einem schlanken Editor öffnen.
    Mehr als 1,44 MB benötigt es nicht dafür.

    MS-DOS-Editor 2.0.026 (EDIT.COM)
    DOS-EDIT.JPG







    4

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    Coole Katze

    Hallo @Maddinbr4uchtH1lfe , vielleicht funktioniert es ja über diese Seite, wenn Sie eine Sicherheitsfrage haben: https://meinkonto.telekom-dienste.de/wiederherstellung/passwort/index.xhtml

    Hallo @Maddinbr4uchtH1lfe ,

    vielleicht funktioniert es ja über diese Seite, wenn Sie eine Sicherheitsfrage haben:

    https://meinkonto.telekom-dienste.de/wiederherstellung/passwort/index.xhtml

    Coole Katze

    Hallo @Maddinbr4uchtH1lfe ,

    vielleicht funktioniert es ja über diese Seite, wenn Sie eine Sicherheitsfrage haben:

    https://meinkonto.telekom-dienste.de/wiederherstellung/passwort/index.xhtml


    Wohl kaum. 🤔

    Maddinbr4uchtH1lfe

    ... Ich habe weder die Antwort auf meine Sicherheitsfrage, noch ist eine andere Mail mir meiner Verbunden so das ich einen Code zu dieser schicken kann.

    ...
    Ich habe weder die Antwort auf meine Sicherheitsfrage, noch ist eine andere Mail mir meiner Verbunden so das ich einen Code zu dieser schicken kann.
    Maddinbr4uchtH1lfe
    ...
    Ich habe weder die Antwort auf meine Sicherheitsfrage, noch ist eine andere Mail mir meiner Verbunden so das ich einen Code zu dieser schicken kann.

    Ich habe aber diese Wiederherstellungsprozedur auch noch nie genutzt.

    Bin mir auch gar nicht sicher, wie es sich bei Freemail verhält.

    Bei Vertragsmail (Basic Postfach) hat man immerhin noch die Möglichkeit, sich mit Zugangsnummer und persönlichem Kennwort zu legitimieren.

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren


    @Gelöschter Nutzer  schrieb:

    Tip für die Zukunft:

    Zugangsdaten auf ein beschreibbares Medium sichern.

    Favorit aus dem Büro-Alltag:

    Ein "Postit" an den Monitor geklebt.

    Ist für Hacker praktisch nicht zu knacken.

    🤣

     

    P.S.

    Nicht zur Nachahmung empfohlen.

     

     

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    Käseblümchen

    Tip für die Zukunft: Zugangsdaten auf ein beschreibbares Medium sichern. Tip für die Zukunft: Zugangsdaten auf ein beschreibbares Medium sichern. Tip für die Zukunft: Zugangsdaten auf ein beschreibbares Medium sichern. Favorit aus dem Büro-Alltag: Ein "Postit" an den Monitor geklebt. Ist für Hacker praktisch nicht zu knacken. 🤣 P.S. Nicht zur Nachahmung empfohlen.

    Tip für die Zukunft: Zugangsdaten auf ein beschreibbares Medium sichern.


    Tip für die Zukunft:

    Zugangsdaten auf ein beschreibbares Medium sichern.


    Tip für die Zukunft:

    Zugangsdaten auf ein beschreibbares Medium sichern.


    Favorit aus dem Büro-Alltag:

    Ein "Postit" an den Monitor geklebt.

    Ist für Hacker praktisch nicht zu knacken.

    🤣

     

    P.S.

    Nicht zur Nachahmung empfohlen.

    Käseblümchen

    Tip für die Zukunft: Zugangsdaten auf ein beschreibbares Medium sichern.


    Tip für die Zukunft:

    Zugangsdaten auf ein beschreibbares Medium sichern.


    Tip für die Zukunft:

    Zugangsdaten auf ein beschreibbares Medium sichern.


    Favorit aus dem Büro-Alltag:

    Ein "Postit" an den Monitor geklebt.

    Ist für Hacker praktisch nicht zu knacken.

    🤣

     

    P.S.

    Nicht zur Nachahmung empfohlen.


    Naja, als beschreibbares Medium hatte ich da schon eher an Festplatte, USB-Stick, Speicherkarte oder meinetwegen auch 3½" Diskette gedacht.

    Halt ein Sammelbegriff.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 5 Jahren

    Guten Abend @Maddinbr4uchtH1lfe. Entschuldige bitte, dass ich nicht eher geschrieben habe. Ich hoffe sehr, dass dir das Passwort wieder eingefallen ist. Wenn du nur einen Fehler beim aufschreiben gemacht hast, lässt es sich vielleicht doch noch herausfinden. Ansonsten kann ich dir leider keine Hilfestellung bieten. Traurig Die Antwort auf die Sicherheitsfrage kann ich auch nicht auslesen. Lieben Gruß, Diandra S.

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