Gelöst

Passwort für Freemail Account vergessen

vor einem Jahr

Hallo, 

Ich habe mein Passwort für meine Freemail Adresse vergessen. Bei dem Versuch dieses zurück zu setzen wird mir immer ein Bestätigungscode auf die Mailadresse versendet auf welche ich nicht zugreifen kann. 

Was kann ich tun? 

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor einem Jahr

      Hallo mboettcher,

      > Wie kommt es eigentlich, dass man die Mailadresse um die es geht für die
      > Rücksetzung einsetzen kann?

      Zu Beginn von Freemail bei T-Online (2008) mußte man bei der Einrichtung Geburtsdatum und eine Sicherheitsfrage eingeben. Das man eine andere Mail-Adresse für die Passwort-Rücksetzung angeben konnte, kam später hinzu. Wer bei so einem alten Freemail-Postfach nicht nachträglich eine andere Adresse eingetragen hat, bei dem hat das System die Postfach-Adresse als Wiederherstellungsadresse übernommen.

      > Wäre da eine SMS nicht sinnvoller?

      Es ist schon seit einigen Jahren nicht mehr möglich, ein Freemail-Postfach ohne Mobil-Nummer einzurichten. Das hat man also bei neuen Postfächern schon längst angepaßt, aber bei älteren Postfächern muß man die Sicherheitsmerkmale in Eigeninitiative anpassen.

      Grüße
      gabi

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