Gelöst

passwort verloren

vor 9 Jahren

Ich habe fur meine Frau ein email adresse eingerichtet. Ich habe vergessen ein passwort zu defiinieren. Wie geht es weiter?

 

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 9 Jahren

      Hallo @Der Englander,

       

      wie hast du denn für deine Frau eine E-Mail-Adresse eingerichtet?

      1. Als zusätzliche E-Mail-Adresse im Hauptpostfach? Dann bekommt sie kein eigenes Postfach und keinen eigenen Login. Das läuft alles über den Hauptnutzer.
      2. Als eigene Freemail-Adresse? Dann sollte eigentlich ein Passwort eingerichtet worden sein.
      3. Als Inklusivnutzer? Dann können die Einstellungen dafür im Kundencenter des Festnetzanschlusses vorgenommen werden:
        Für eine Anleitung klappe bitte hier auf.
        Melde dich dazu bitte im Kundencenter Festnetz an und gehe auf "Meine Extras" --> "E-Mail".
        Hier der direkte Link dorthin:
        https://kundencenter.telekom.de/kundencenter/dienste-abos/email-sms/index.html
        ______
        --> Dort klickst du auf "Inklusivnutzer".
        Bild1.JPGHier klickst du neben dem neu eingerichteten Inklusivnutzer auf "Einstellungen".
        Bild2.JPG______
        --> Auf der folgenden Seite findest du eine Übersicht der angelegten Inklusivnutzer. Neu angelegte Inklusivnutzer werden durch "noch ohne Namen" gekennzeichnet. Darauf klickst du.
        Bild3.JPG______
        --> Auf der folgenden Seite kannst du deinen Inklusivnutzer einrichten:
        1. Hier vergibst du die gewünschte E-Mail-Adresse und stellst ein Passwort für den Login im Browser ein.
        2. Für den E-Mail-Abruf in einem externen E-Mail-Programm wird ein zweites Passwort benötigt. Das kannst du hier vergeben.
        3. Hier kannst du einen Namen für die Anzeige in der Inklusivnutzer-Übersicht vergeben.
        4. Zum Schluss musst du noch das Passwort des Hauptnutzers zur Bestätigung eingeben.
        ______
        --> Auf "Weiter" klicken. Der Inklusivnutzer ist nun fertig eingerichtet.

        Wenn du mit dem neuen Inklusivnutzer-Postfach angemeldet bist, solltest du im E-Mail-Center oben links auf "Menü" klicken --> dann auf "Einstellungen" --> und dann links auf "Speicher". Dort würde ich dir empfehlen, die Speicherdauer für alle Ordner zu überprüfen.


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