Passwort von inklusivnutzer vergessen
1 year ago
Ich bin ja nun schon viele Jahre bei t-online Kunde. Meine Frau als Inklusiv Mitbenutzer hat nun ihr Passwort vergessen und das zurücksetzt funktioniert nicht. Leider hat man seiten der Telekom versäumt mir/ Inklusivnutzern zu erklären das es den " Inklusivnutzer " so wie er einst einmal war nicht mehr gibt und man an diese Daten auch nciht mehr ran kommt. So die Aussage von den Hotline Mitarbeitern.
Wie soll ich nun vorgehen???
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1 year ago
Im kundencenter unter Tarifoptionen, kannst du ein neues Passwort setzen.
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1 year ago
Guten Morgen @gerry40,
du hast hier von @Kugic schon einen Schubs in die richtige Richtung erhalten. Als Hauptnutzer kannst du im Kundencenter das Passwort zurücksetzen.
Viele Grüße
Heike B.
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1 year ago
wie können die Inklusivnutzer Mailadressen wieder verfügbar gemacht werden, aktuell ist nur die Hauptadresse sichtbar und somit kann ich zu einer Inklusivnutzer Mailadresse das Passwort nicht bearbeiten!
Bislang zu dieser Problematik keinen Hinweis gefunden!?
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1 year ago
Hier hat @Gnauckdi mittlerweile einen eigenen Beitrag:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/E-Mail/Inklusivnutzer-Mailadressen-wieder-verfuegbar-machen/m-p/6668796#M267171
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1 year ago
Guten Morgen @Gnauckdi,
bitte beschränke dich auf deinen eigenen Beitrag, da es sonst sehr unübersichtlich werden kann. Dort wurden dir auch schon einige Fragen gestellt. Magst du diese bitte beantworten?
Viele Grüße
Heike B.
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