Hallo,

seit der Umstellung auf Glasfaser nutzen wir in der Praxis meiner Frau den PC-Fax Service von T-Online und waren bisher damit sehr zufrieden:  Alle Faxe an die alte Fax-Nr. oder an die neue PC-Fax-Nr. werden im E-Mail-Center in eine E-Mail mit Anhang umgewandelt und dann direkt an eine externe Mailadresse weitergeleitet.

Das letzte Fax (als E-Mailanhang) erreichte uns am 19.11.24 abends, seitdem kamen leider keine Faxe mehr an (weder im E-Mail-Center noch an der externen Mailadresse), obwohl die Geschäftspartner seitdem weiterhin Faxe an die bekannten Nummern gesendet haben. Auch ein Test von mir ergab, dass zwar reine E-Mails (gesendet an die T-Online-Adresse) bei der externen Mailadresse ankommen - die Weiterleitung also weiterhin grundsätzlich funktioniert - aber kein Testfax (weder an die alte Fax-Nr. noch an die PC-Fax-Nr.) weitergeleitet wird, sondern offensichtlich im Nirvana verschwindet. ☹️

Ist hier jemandem bekannt, dass der PC-Fax Service derzeit eine Störung hat? Gibt es schon Informationen, wann der Service wieder funktionieren könnte? Oder wurde dieser Dienst klammheimlich komplett eingestellt?

Vielen Dank für jegliche Art von Information oder Hilfestellungen!

Gruß

Matthias