pdf.Anhänge lassen sich nach dem letzten update der Telecom mail App auf Android nicht mehr öffnen

vor einem Jahr

Bei mir hat sich kürzlich die Telecom Mail App auf einem Samsung Handy und Tablet aktualisiert.

 

Seit heute habe ich das Problem, dass .pdf Anlagen aber auch andere nicht mehr zu öffnen sind. Betrifft auch ältere mails, die vorher einwandfrei funktioniert haben.

 

Im angemeldeten Account am Desktop funktioniert alles einwandfrei.

 

Muss also and dem App update liegen, alle Rechte habe ich erteilt, auch mal neu installiert und Handy neu gestartet.

 

Danke für Ihre Hilfe

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  • 4 Sterne Mitgestalter*in

    vor einem Jahr

    Vergiss die aktuelle App !!!

    Sie ist funktional komplett degradiert worden.

    Warum weis keiner.

    Nehme einfach die native App bei Google oder Apple.

    Siehe hier: https://www.telekom.de/hilfe/apps-dienste/e-mail/programme/daten

    Es gibt hier im Forum schon hunderte Beschwerden!

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  • 1 Sterne Mitglied

    vor einem Jahr

    Ok danke für die superschnelle Reaktion.

    Wie lädt man eine native App? Nehme an auch über den Playstore, aber wie finde ich diese dort?

     

    4

    Antwort

    von

    vor einem Jahr

    @Everything 

     

    Kann natürlich jeder nutzen, was er möchte.

     

    Ich wollte nur auf diese App hinweisen, auch wegen des gemeinsamen Posteingangs.

  • 1 Sterne Mitglied

    vor einem Jahr

    sorry don't get it. In Gmail habe ich doch eine komplett andere e-mail Adresse als wie bei t-online

    1

    Antwort

    von

    vor einem Jahr

    Dort kannst du die T-Online Mail Accounts hinzufügen.

    Vorher im Kundencenter ein Passwort erstellen. Siehe Link, den ich schon gepostet habe.

  • 1 Sterne Mitglied

    vor einem Jahr

    Ja herzlichen Dank, die Idee ist gut, konnte aber auch dort nicht die t-online Adresse einbinden gleichwohl im t-online account alle IMAP Einstellungen passen. Hoffe mal, dass die Telecom ihre App bald repariert

     

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    Antwort

    von

    vor einem Jahr

    @Dr.Rischke  schrieb:
    Ja herzlichen Dank, die Idee ist gut, konnte aber auch dort nicht die t-online Adresse einbinden gleichwohl im t-online account alle IMAP Einstellungen passen. Hoffe mal, dass die Telecom ihre App bald repariert

    Hallo,

    ich will nicht nerven, aber wie ich sehe nutzt du ein Samsung-Smartphone.

    Nutze meinen t-online Mail-Zugang via Samsung-Mail App mit einem S21 ohne Probleme. 

    Habe vorhin eine Mail mit Anhang erhalten. Konnte alternativ öffnen, oder speichern.

    Ein separates Passwort musst du aber trotzdem vorher aktivieren,  wie schon hier beschrieben. 

     

    Gruß Kalle 

  • 1 Sterne Mitglied

    vor einem Jahr

    ich verstehe möglicherweise zu wenig von der Materie. .Ein Gmail Konto konnte ich prima einbinden. Wenn ich das t-online Konto versuche einzubinden kommt eine Meldung Benutzername oder PW falsch (wobei es sich ja nur um die t-online Einwahldaten handeln kann) oder POP3/IMAP Zugriff auf dem Konto (muss ja das t-online Konto sein) nicht aktiviert. Ist es aber. 

    0

  • 1 Sterne Mitglied

    vor einem Jahr

    Danke, ich bin überfordert. 1. Wo wird ein alternatives Passwort für welchen account gefordert?  Ich finde in dem Link nicht wo ich das machen soll. 2. wird mein t-online Passwort dadurch geändert?

    Wie gesagt, andere e-mail Adressen (zwei) konnte ich problemlos einbinden

    Hab in der Zwischenzeit einen Alternativweg gefunden um an die Anlagen zu kommen. Ich kann leider nicht auf die t-online Adresse nicht verzichten - ist breit hinterlegt, u.A. Finanzamt in Italien. Wenn ich mails mit Anlage an meine Gmail Adresse weiterleite kann ich sie wenigstens von dort öffnen.

     

    Wenn einer nervt, bin ich es ja wohl Zwinkernd

    3

    Antwort

    von

    vor einem Jahr

    @Espresso doppio 

    Gut erklärt 👍

  • 1 Sterne Mitglied

    vor einem Jahr

    habs gefunden und es hat geklappt. herzlichen Dank

    1

    Antwort

    von

    vor einem Jahr

    Applaus, niemals aufgeben Zwinkernd

  • 5 Sterne Mitgestalter*in

    vor einem Jahr

    Nur mal aus Interesse, was geht denn in der Telekom App mit PDF Dateien nicht?

    Ich kann sie problemlos öffnen, auch mit der neuen Version.

    1

    Antwort

    von

    vor einem Jahr

    @patrickn  schrieb:

    Nur mal aus Interesse, was geht denn in der Telekom App mit PDF Dateien nicht?

    Ich kann sie problemlos öffnen, auch mit der neuen Version.

    Stimmt, funktioniert,  gerade mal ausprobiert...

  • 1 Sterne Mitglied

    vor einem Jahr

    Danke, dass Ihr immer noch dran bleibt. Bei mir leider nicht. Habe mal einen screenshot aus der Telecom mail app angehängt. 1. Bild in der mail-Liste zeigt noch dass pdf und dazugehörige HTML Dateien eingelinkt sind (waren im Test 4 Anlagen). 2. Wenn ich diese dann öffne bekomme ich nur noch die HTML Anlagen angezeigt (die man zwar herunterladen kann aber auch nicht öffnen). Wie gesagt wenn ich die mails an meine Gmail Adresse schicke kann ich die Anlagen normal öffnen, genau so wie aus der Samsung mail App wo ich t-online eingebunden habe. Daraus schliesse ich es liegt an der Telecom Mail App, oder? Hoffe ihr könnt den screenshot gut sehen/lesen

    DrRischke_0-1692814051416.png

     

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    Antwort

    von

    vor einem Jahr

    Interessant, hier geht es 🤔

    Screenshot_2023-08-23-20-31-14-105-edit_de.telekom.mail.jpgScreenshot_2023-08-23-20-31-26-975_com.google.android.apps.docs.jpg

      


    Hast du mal versucht, die App zu löschen und erneut zu installieren?  

  • 1 Sterne Mitglied

    vor einem Jahr

    eben ist mir noch etwas aufgefallen. Da oben beschriebene Phänomen (pdfAnl + HTMLAnl) sehe ich nur in der Telecom mail App wenn ich die mail nebst Anlegen über meinen Apple Desktop Mail (Wo t-online eingebunden ist) versende!

     

    Wenn ich über die Samsung Endgeräte mails versende wo ich pdfs einbinde tauchen auch nur diese auf und lassen sich dann in der Telecom mail App normal öffnen

     

    Einstellungssache?

     

    Gruss

    R Rischke

     

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