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Phishing Emails und Email Passwort gehackt
3 years ago
Hallo zusammen,
kann mir jemand helfen auch gerne jemand von der Telekom oder Online?
Am Wochenende wurde meine Email Adresse von Tonline gehackt. Ich habe auch ein paar Phishing Mails bekommen. Wie muss ich denn jetzt vorgehen? Bei Tonline habe ich schon mein Passwort meiner Email Adresse geändert. Aber hilft das überhaupt? Oder muss ich mir eine neue anlagen?
- Und wie sieht es mit OnlineBanking aus, auch da habe ich aus meiner Sicht eine Phishing Mail bekommen. Sollte ich da auch anrufen?
- und hilft es so einen Vorfall bei der Polizei zu melden?
Wäre super, wenn mir jemand helfen kann und wie ich jetzt vorgehen soll. Vielen Dank im Voraus
Freundliche Grüße
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3 years ago
Hallo @ah.hanke
Da du die Passwörter geändert hast, sollte das passen, Phising mail kommt immer wieder mal, nicht auf Links klicken
Wenn du eine Mail bekommst und einfach löschst, isz nichts zu befürchten, nur wenn du drauf klickst, kann Schadsoftware im Hintergrund installiert werden
Für gehackte Accounts wäre das Telekom-Sicherheitsteam zuständig
Telefon: 0800 5544 300 (kostenfreie Rufnummer)
Montag bis Samstag zwischen 8 und 22 Uhr
E-Mail: abuse@telekom.de
Weitere Infos:
https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/sicherheit/missbrauch-von-diensten/mail-freischaltung-nach-sperre?samChecked=true
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Answer
from
3 years ago
Wie kommst du denn darauf, dass das Konto gehackt wurde?
Nur weil du auf einmal Phishing Mails bekommst, heißt das nicht, dass das Konto gehackt wurde. Solange du nicht auf die Mails reinfällst, die Links öffnest und deine Zugangsdaten angibst, ist eigentlich alles "gut".
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