Seit update v. 9.8.23: nicht alle Anhänge werden gespeichert
2 years ago
Seit dem T-Mail update v. 9.8.23 auf meinem Handy: nach "alle Anhänge speichern" werden von zwei Anhängen nur der txt file erfolgreich gespeichert, der jpg file ist nicht auffindbar. Sobald ich am PC mit Outlook den txt file lösche und die Änderung synchronisiert ist, klappt das Speichern des verbleibenden jpc files...
Kann jemand helfen?
Danke, Rainer
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2 years ago
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2 years ago
Grüße @rkr
Seit dem T-Mail update v. 9.8.23 auf meinem Handy:
Diese Version sagt mir nichts.
Bei Android ist es 3.0 bei iOS 4.6.
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2 years ago
Die Versionsnummer lautet 3.0.1, aktualisiert im playstore am 9.8.2023
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2 years ago
Hallo @rkr,
welches Smartphone genau verwendest du und das beschriebene Verhalten tritt nur in der App auf und nicht beim Abruf über das E-Mail Center?
Beste Grüße
Malte M.
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2 years ago
Hallo Malte,
es ist ein Samsung Galaxy Note 20 5G . Das Fehlverhalten trat nur in der App auf, bei 2 Emails von einem iPhone aus gesendet. Ich habe es mehrfach probiert. Es wurde immer nur der kleine txt Anhang gespeichert. Nach Löschen dieses files per PC-Outlook wurde endlich das jpg gespeichert.
Die Mails habe ich gelöscht.
Grüße Rainer
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2 years ago
Guten Morgen @rkr,
vielen Dank für die Rückmeldung. Es freut mich, das du das Ganze lösen konntest.
Viele Grüße Heike B.
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