Seit update v. 9.8.23: nicht alle Anhänge werden gespeichert

vor einem Jahr

Seit dem T-Mail update v. 9.8.23 auf meinem Handy: nach "alle Anhänge speichern" werden von zwei Anhängen nur der txt file erfolgreich gespeichert, der jpg file ist nicht auffindbar. Sobald ich am PC mit Outlook den txt file lösche und die Änderung synchronisiert ist, klappt das Speichern des verbleibenden jpc files...

Kann jemand helfen?

Danke, Rainer

72

5

  • 5 Sterne Mitgestalter*in

    vor einem Jahr

    Grüße @rkr 

     

    @rkr  schrieb:
    Seit dem T-Mail update v. 9.8.23 auf meinem Handy:

    Diese Version sagt mir nichts.

    Bei Android ist es 3.0 bei iOS 4.6.

     

    1

    Antwort

    von

    vor einem Jahr

    Die Versionsnummer lautet 3.0.1, aktualisiert im playstore am 9.8.2023

  • Telekom hilft Team

    vor einem Jahr

    Hallo @rkr,

     

    welches Smartphone genau verwendest du und das beschriebene Verhalten tritt nur in der App auf und nicht beim Abruf über das E-Mail Center?

     

    Beste Grüße

    Malte M.

    2

    Antwort

    von

    vor einem Jahr

    Guten Morgen @rkr,

     

    vielen Dank für die Rückmeldung. Es freut mich, das du das Ganze lösen konntest. 

     

    Viele Grüße Heike B. 

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