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Smartphone meldet keine Sim Karte

2 years ago

Hallo

seit kurzem meldet das Smartphone "keine SIM-Karte",  ohne das etwas geändert wurde.

Im Kundencenter steht unter Sim Karte weiterhin "aktiv". 

Sim Karte ist ca 3 Jahre alt und hat bisher problemlos funktioniert. Habe alle bisher gefundenen Hinweise überprüft und bisher nichts passendes festgestellt.

Sim Karte funktioniert auch in anderen Geräte nicht. 

Hat jemand noch einen Tipp ?

 

Viele Grüße

jh1001

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2

  • Accepted Solution

    accepted by

    2 years ago

    Hallo @jh1001 

     

    Wenn die Sim in anderen Geräten auch nicht funktioniert, ist sie defekt.

     

    Dann würde ich morgen zum Telekom Shop und austauschen lassen.

    Geht am schnellsten

     

    Ist dein Smartphone esim fähig?

     

    1

    Answer

    from

    2 years ago

    Hallo Marcel,

     

    Smartphone ist schon etwas älter und ist noch nicht esim fähig.

     

    Werde dann morgen zum Telekom Shop gehen.

     

    vielen Dank für die schnelle Rückmeldung

     

     

     

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    Answer

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