Solved

Spam von Mail delivery system

7 years ago

Hallo,

ich bekomme alle paar Minuten eine Mail von „Mail Delivery System“ das eine angebliche Mail von mit nicht zugestellt werden konnte, dabei habe ich keine Mail geschrieben.

 

Bitte um Hilfe, ist ziemlich nervig.

 

Mit freundlichen Grüßen

Jonas

36887

8

    • Accepted Solution

      accepted by

      7 years ago

      Hallo @jonas.duensing,

      da gibt es 2 Szenarien:

      1. Ihr E-Mailaccount wurde gehackt:

      Dann bitte das Passwort und das E-Mailpasswort ändern:

      https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/login-daten-passwoerter/welche-passwoerter-fuer-welchen-zweck?samChecked=true&_CSRFToken=c08cc8fc9e5a94c4d57348a3accd0bee

      oder

      2. Ihre E-Mailadresse wird als Spamadresse missbraucht, dann gibt eher wenig Chancen.

       

      @Peuki hat immer eine gute Hilfestellung verfasst, wenn der Account gehackt worden ist:

       

      • bitte einmal den betroffenen Rechner vom Netz nehmen
      • von einem sauberen Rechner alle relevanten Passwörter (Passwort, Emailpasswort, ...)  ändern (sonst wird gerne mitgelesen)
      • den ersten Rechner mit einem (besser zwei) guten Virenprogramm(en) auf Schadsoftware untersuchen und bereinigen

      Ansprechpartner bei Missbrauch von Telekom Diensten ist auch das Abuse-Team: https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/sicherheit/missbrauch-von-diensten/das-abuse-team

      3

      Answer

      from

      7 years ago

      Danke für die schnelle Antwort. Aber da keine Mails in meinem Gesendet ordner sind, habe ich den Verdacht, dass jemand meine Mailadresse als Abesndeadresse für Spammails missbraucht.

      kann man dagegen etwas tun?

      Answer

      from

      7 years ago

      kann man dagegen etwas tun? , habe ich den Verdacht, dass jemand meine Mailadresse als Abesndeadresse für Spammails missbraucht.

      kann man dagegen etwas tun?

      , habe ich den Verdacht, dass jemand meine Mailadresse als Abesndeadresse für Spammails missbraucht.

      kann man dagegen etwas tun?

      , habe ich den Verdacht, dass jemand meine Mailadresse als Abesndeadresse für Spammails missbraucht.

      Hallo @jonas.duensing,

      1. Im E-Mail Center nachschauen ob dort E-Mail-Weiterleitung eingerichtet ist, entfernen und neue Passwörter einrichten.
      2. E-Mail-Adresse deaktivieren.

      Answer

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      7 years ago

      Vielen Dank für die Antwort, probiere ich gleich mal aus

      Unlogged in user

      Answer

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    • 7 years ago

      Hallo @jonas.duensing,

      herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.

      Haben Sie bereits das E-Mail Passwort ändern können? Wenn ja, wie sieht es nun aus bei Ihnen?

      Gruß
      Sebastian S.

      2

      Answer

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      7 years ago

      Leider hat eine Änderung des Passwortes keinen Erfolg mit sich gebracht und ich bekomme vereinzelt noch Mails von „Mail Delivers System“.

      Answer

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      7 years ago

      Hallo @jonas.duensing,

      Passwort ändern ist zwar generell eine gute Idee, wenn man den verdächtige Aktivitäten im Account hat, aber wenn ein Spammer "nur" die E-Mail-Adr4esse als Absender nutzt, dann kann man relativ wenig dagegen machen, außer man ändert die E-Mail-Adresse. Ansonsten bleibt nur abwarten, bis der Spuk vorbei ist.

      Grüße
      Peter

      Unlogged in user

      Answer

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    • 5 years ago

      Bei mir passiert das gleiche wie 



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