Ich bekomme fast jeden Tag unerwünschte SPAM-Mails.

Und das, obwohl ich fast alle dieser Mails an den den

Support melde ("Als SPAM melden").

Warum funktioniert der SPAM-Filter nicht??

Werden diese Meldungen überhaupt bearbeitet oder ist die

Meldungs-Funktion nur zur Zierde da?

Ausserdem finde ich es als Unverschämtheit, wenn ich beim

Telefon-Support meine IBAN UND Kundennummer angeben

muss: der Support hat schliesslich meine Telefonnummer ( die ja bei

der Telekom registriert ist ) auf dem Display und das reicht doch aus.

Schliesslich geht es ja meist gar nicht um sensible Daten.