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2 years ago
Hallo @le-achim ,
Ist der Speicherplatz des Postfaches auf diese Art schon geprüft worden?
https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/e-mail/e-mail-center/email-center-allgemein/uebersicht-postfachgroesse-und-speicherplatz?
Papierkorb und andere Ordner (Gesendet) nicht vergessen!
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2 years ago
ich habe dies sogar per fernwartung durch einen telekommitarbeiter machen lassen.
dieser ist unter firefox in das email konto gegangen, was ist nun bitte nicht deiner beschreibung endsprechend durchgeführt worden ??
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from
2 years ago
@le-achim
Wenn du bitte das @-Zeichen nutzt, damit kannst du deine Antworten adressieren!
Wenn du Thunderbird nutzt, ist es genau so einfach.
Du gehst unter Ordner in den Papierkorb des eMail-Kontos, dann kannst du im Prinzip meiner obegen Beschreibung folgen!
sG
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from
2 years ago
@pamperlapescu
per E-Mail-Programm merkt es oft nur die Löschung vor im E-Mail-Postfach, führt sie aber nicht unbedingt tatsächlich aus
.
Deshalb gibt es unter anderem das spezielle Bereinigen-Tool in den Einstellungen des E-Mail-Centers. Mit dem kann man auch so etwas bereinigen und beseitigen. Aber nur dort normalerweise. Deshalb unbedingt das Tool des E-Mail-Centers nutzen (nur über den Browser das Tool in den Einstellungen des E-Mail-Centers erreichbar), wie im verlinkten Artikel beschrieben.
Unlogged in user
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from
2 years ago
@le-achim
du machst das dort Beschriebene NUR PER BROWSER, eingeloggt im E-Mail-Center. Nicht per Mail-Programm und und auch nicht per Mail-App.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/E-Mail/E-Mail-Postfach-voll/ta-p/3732499
2
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from
2 years ago
habe ich gemacht immer noch voll
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Answer
from
2 years ago
Auch dir ein freundliches Hallo @le-achim
Siehst du dieses Bild?
Prima
Dann fangen wir unten links an.
Den Papierkorb anklicken, dann siehst du, was im Papierkorb liegt!
Zu entfernende Mails anhaken, dann wird oben rechts der Papierkorb aktiv.
Drauf klicken, Mails weg!
Und so arbeitest du dich langsam durch: Spam, Gesendete etc.
Am Ende wieder den Papierkorb öffnen und da nochemal aufräumen!
Los geht´s
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