sync plus; bei E-Mails wird der Status gelesen/ungelesen nicht synchronisiert

5 years ago

Habe aktuell die App sync plus auf zwei smartphones installiert: Auf ein Samsung Galaxy A41 und ein Huawei P9 lite. Während die Mail-Synchronisation mit dem E-Mail-Center bei dem Samsung einwandfrei funktioniert, gibt es beim Huawei folgenden Mangel: Der Status gelesen/ungelesen wird nicht übertragen. Das heißt, eine E-Mail, die ich z.B. am laptop gelesen habe und nach Schließen den gelesen-Status zeigt, verändert nicht die Einstellung am Huawei. Dort steht die E-Mail dauerhaft auf ungelesen (sofern ich sie nicht am Huawei öffne). Das ist natürlich sehr unpraktisch. Weiß jemand eine Lösung?

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    • 4 years ago

      Guten Abend @HubertElfi.Klein,

      wurde in der Zwischenzeit eine Lösung gefunden?

      Vielen Dank und viele Grüße
      Florian Sa.

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      Answer

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      4 years ago

      ... ja, ich habe eine Lösung gefunden. Ich habe die E-Mail-App von Telekom installiert und verwende jetzt diese. Die "fest" installierte E-Mail-App von Huawei, bei der der Fehler auftrat, verwende ich nicht mehr.

      Allerdings besteht bei der Telekom-App noch folgendes Handicap: Über die "fest" installierte Kontakte-App von Huawei kann ich die zu einem Kontakt gezeigte E-Mail-Adresse nicht (!) über die E-Mail-App der Telekom öffnen. Stattdessen wähle ich dort als "Öffnungs"-App die E-Mail-App von Huawei. Ist also kein wirkliches Problem. Wäre allerdings schön, wenn die E-Mail-App der Telekom dies auch könnte.

      MfG

      Answer

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      4 years ago

      Hallo @HubertElfi.Klein,

      was ist denn bei dem Huawei P9 lite als Standard-App für E-Mails hinterlegt?

      Gruß,
      Ingo F.

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