Gelöst
Sync-Plus funktioniert nicht (mehr) mit "Outlook für Android"
vor 5 Jahren
Sync-Plus kostet Nerven ...
Nach langem Probieren und Suchen habe ich hier im Forum die Lösung für Sync-Plus auf dem PC gefunden. Mit der neuen Version 2.0.23.0 (vorher 2.0.20.0) funktioniert es nun wieder auf dem PC.
Weiterhin funktioniert aber die Synchronisierung auf dem Smartphone mit "Outlook für Android" nicht (mehr). Getestet auf Samsung A3 (2016) und Huawei Y6 2019. Die jeweils bordeigenen email- und Kalender-Apps synchronisieren auf beiden Smartphones die Daten korrekt. Nur mit „Outlook for Android“ auf den Smartphones funktioniert es nicht mehr. Vielleicht braucht die Android Version der Sync-Plus Software ebneso ein Update wie die PC-Version damit es wieder synchronisiert? Ich nutze die Version 1.3.5 der Android Sync-Plus App. Eine neuere habe ich nicht gefunden.
Hat jemand eine Idee dazu? Oder das gleiche Problem?
Gruß, Juergen S.
P.S.: Alle Tipps aus dieser Anleitung hier habe ich erfolglos ausprobiert:
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vor 5 Jahren
Hallo @JSP1 ,
ich kann inhaltlich nicht beitragen bei Outlook für Android. Ich möchte nur einen Link spendieren, bei dem es um nicht funktionierendes imap geht und dort sind auch weitere Beiträge verlinkt. Vielleicht klemmt es ja irgendwo generell:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Zuhause/Weitere-Nachrichten-laden/m-p/4438475/highlight/false#M31333
Grüße,
Coole Katze
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Antwort
von
vor 5 Jahren
Vielen Dank muc8033.7 für den Hinweis.
In meinem Verständnis setzt die Nutzung des "Sync-Plus Dienstes" die Installation der entsprechenden App auf der jeweiligen Plattform voraus. Siehe hier: https://sync.t-online.de/ . Wählt man dort auf der Seite "Android", dann folgt als erstes der Hinweis "Laden Sie Sich die Sync‑Plus App aus dem Google Play Store herunter" und erst im zweiten Schritt geht es dann weiter mit "Weitere Schritte, wenn Sie die Sync-Plus App bereits heruntergeladen haben" mit den Schritten, die auch in dem von Dir verlinkten Beitrag erwähnt werden.
Und nein, mein t-online email Konto ist kein Freemail account.
Hilfreich wäre für mich ein Hinweis, wie die "Outlook for Android" Kalender Synchronisation über Sync-Plus (Server: activesync.t-online.de) funktioniert oder auch ein Hinweis, dass es weitere Nutzer gibt, bei denen es auch bis vor einigen Wochen funktioniert hat und jetzt nicht mehr.
Danke + Gruß,
Jürgen S.
Antwort
von
vor 5 Jahren
Offenbar nicht mehr.
Bitte alle beachten:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/E-Mail/Microsoft-Outlook-App-Fehler-mit-T-Online-Exchange-Active-Sync/ta-p/4440485/jump-to/first-unread-message
Antwort
von
vor 5 Jahren
Danke für den Link!
"Outlook for Android" funktioniert also momentan nicht mit dem ActiveSync Server (ob nun mit oder ohne Sync-Plus App) und die Telekom/Microsoft müssen das nun zunächst einmal lösen.
Eine "problem solved" Mitteilung seitens der Telekom wäre dann beizeiten prima.
Nochmals danke, weitere Nachforschungen können sich dann alle Betroffenen zunächst einmal sparen.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
Ich habe exact dasselbe Problem!
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Offenbar nicht mehr.
Bitte alle beachten:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/E-Mail/Microsoft-Outlook-App-Fehler-mit-T-Online-Exchange-Active-Sync/ta-p/4440485/jump-to/first-unread-message
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vor 5 Jahren
Hallo,
ich wurde von der Telekom mit mehreren E-Mails dazu aufgefordert, meine Exchange-Konten sowohl auf unseren beiden Android-Handys als auch auf unserem I-Pad und dem PC zu ändern. Also ergaben sich folgende Probleme: Auf dem PC hatte ich das Windows-Live-Mail-Programm - dieses ist mit SyncPlus nicht kompatiebel, also habe ich mein Windows Home&Student von 2016 geopfert, da dies nicht mit Outlook 2019 kompatiebel. Also neues Office-Paket gekauft und installiert. Zuerst hat alles am PC gut funktioniert, doch ohne erkennbare Veränderung werden nun seit dem 19.08. die E-Mails nicht mehr synchronisiert! Und ich habe dazu im Internet bisher keine Unterstützung gefunden! Unser I-Pad war leider auch schon zu alt um die neueste Sync-Plus-App installieren zu können, also haben wir uns hier ein neues Tablet zugelegt.... Nun haben wir also auf den Android-Handys (Samsung A50 und A51) und dem Tablet Tab S6 alles installiert und eigentlich läuft es auch, bis auf die Kleinigkeit, dass alle paar Stunden verschiedene Meldungen kommen, dass man sich neu anmelden muss, oder dass ein Serverfehler für den Kalender vorliegt etc., etc., etc. und die Synchronisation nur sehr verzögert stattfindet (wenn überhaupt.... ) Falls jemand auf die Idee kommen sollte diesbezüglich bei der Telekom anzurufen, haben sowohl die Mitarbeiter in der Info-Hotline und auch in der Technik-Hotline keine Ahnung, dass es hier eine Umstellung von Exchange-Server auf SyncPlus-App gibt und man bekommt höchstens eine ungültige E-Mail-Adresse, bei der man nachfragen könne - wenn sie denn noch gültig wäre....
Bin seit Jahren zufriedener Kunde bei der Telekom, aber im Moment überlege ich tatsächlich alles hinzuschmeißen und mein System komplett neu zu überdenken, vielleicht sollte ich meinen Kalender wieder handschriftlich führen und Briefe schreiben.... grrrrrrr.
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Antwort
von
vor 5 Jahren
und herzlich willkommen in der Community.
Es tut mir leid, dass du bisher nicht richtig beraten wurdest.
Der active-sync-Dienst, auf den du dich mit deinen Programmen bisher beim Email-Empfang verlassen hast, wurde kürzlich von uns eingestellt.
Um deine Emails mit den verschiedenen Geräten zu synchronisieren, empfehle ich dir, das IMAP-Protokoll zu nutzen.
Viele Grüße,
Kai Daniel D.
Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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