Telekom hilft Community

Telekom Business Community

Privatkunden

Telekom Shops

Kontakt

Gelöst

T mobile app

vor 6 Jahren

Hi, meine t mobile app funktioniert nicht mehr. Wenn ich mich einlogge mit den Daten, die im Browser funktionieren, kommt der Fehler1002 und der entsprechende link funktioniert nicht. Neuinstallation hilft nicht.

238

14

    • vor 6 Jahren

      Hallo und herzlich willkommen in der Community, @Mathias.Kraas.

      Um welche App geht es genau?
      Die "MeinMagenta" App?

      Ich warte gespannt auf Ihre Rückmeldung.

      Freundliche Grüße
      Carolin K.

      12

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Hi Mathias, grade noch mal mit ein paar anderen Kollegen gesprochen. Der Fehler ist wohl bekannt und die Entwickler arbeiten an einer Lösung. Es gibt auch noch einen möglichen Workaround: https://telekomhilft.telekom.de/t5/E-Mail/Telekom-Mail-App-Fehler-1002/ta-p/3757541 Probier das bitte auch noch mal aus. Wenn das auch nicht hilft, müssen wir auf ein App-Update warten.

      Grüße
      Michael

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Hallo Michael,

       

      das war ein super Tipp - hat geklappt! Die App funktioniert wieder!

       

      Vielen Dank!

       

      Mathias

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Super, freut mich zu hören. Danke für deine Rückmeldung. Fröhlich

      Grüße
      Michael

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      Hi Mathias, grade noch mal mit ein paar anderen Kollegen gesprochen. Der Fehler ist wohl bekannt und die Entwickler arbeiten an einer Lösung. Es gibt auch noch einen möglichen Workaround: https://telekomhilft.telekom.de/t5/E-Mail/Telekom-Mail-App-Fehler-1002/ta-p/3757541 Probier das bitte auch noch mal aus. Wenn das auch nicht hilft, müssen wir auf ein App-Update warten.

      Grüße
      Michael

      0

    Uneingeloggter Nutzer

    Frage

    von

    Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

    App Protect Mobile

    vor 5 Jahren

    in  

    Mobilfunk

    337

    0

    2

    Protect Mobile App

    vor 5 Jahren

    in  

    Mobilfunk

    209

    0

    3

    Gelöst
    Mobile Protect Pro / Connect APP VPN

    vor 6 Jahren

    in  

    Mobilfunk

    290

    0

    2

    Protect Mobile Einstellungen Support App Demo Warum?

    vor 6 Jahren

    in  

    Mobilfunk

    234

    0

    2

    Gelöst
    Huawei P10 die App "Norton Mobile Security"

    vor 7 Jahren

    in  

    Sonstiges

    257

    0

    2

    Das könnte Sie auch interessieren

    • Kaufberatung anfragen

      Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.

      Kaufberatung anfragen

    • Angebote anzeigen

      Aktuelle Telekom Angebote für Mobilfunk (5G/LTE), Festnetz und Internet, TV & mehr.

      Angebote anzeigen
     

    Social Media

    Telekom FacebookTelekom InstagramTelekom X