Leider kann ich kein Passwort für E-Mail Programme neu erstellen. Dieser Fehler wurde hier im Forum schon letztes Jahr gemeldet, allerdings wohl leider nicht behoben. Bei einem sicheren, komplexen Kennwort erscheint 'Die Prüfung konnte nicht erfolgreich durchgeführt werden.'. Scheinbar funktioniert die Prüfung nicht korrekt.Gruß, M.

@Gelöschter Nutzer Egal bei welchem Passwort? Bitte beachte, dass bei z.B. Max.munstermann@t-online.de weder Max noch Mustermnn im Passwort vorkommen darf.

Hallo @mathilda.Zeitl… Was verstehst du unter ' sicheren, komplexen Kennwort.'.Bedenke , nicht alle Sonderzeichen sindZulässig bzw. können problematisch sein , auch die Länge ist begrenzt ( max. 16 Zeichen)MfG

‎T-Online Emails können trotz reichlichen Speicherplatzes nicht empfangen werden

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T-Online Emails können trotz reichlichen Speicherplatzes nicht empfangen werden

5 years ago

Liebe Alle

mein T-Online Email-Postfach (Freemail auf 15GB aufgerüstet) empfängt keine Emails, obwohl massig Speicherplatz (ca. 8 GB) vorhanden ist. Was kann man da machen? Telekom hat a) laut eigener Aussage keinen Service für freemail accounts (trotz bezahlten Upgrades) und ist b) per Kundendienst gar nicht erreichbar, weil für den Kundendienst stets eine Telekom-Telefonnumer erforderlich ist, die es im Hinblick auf freemail accounts naturgemäß nicht gibt. Habt Ihr Vorschläge oder Erfahrungen, wie man das Speicherplatzthema lösen kann?

Danke!

708

5 years ago
Als allererstes würde ich mir mal selbst von einem anderen Account (web.de, gmx.de, gmail.com, ...) eine E-Mail zuschicken und auf die Fehler-Rückantwort warten und die dann lesen. Da wird dann womöglich klarer, wo das Problem ist.

Das mit dem Support für ein Bezahl-Produkt... das ist ein anderes Thema...
3
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5 years ago
Danke, ich hatte gestern den Spam-Ordner (12 MB) per T-Online Email Center im Browser gelöscht, so dass ich vorübergehend wieder emails bekomme. 12 MB sind aber schnell erreicht; werde dann erst wieder eine Fehlermeldung bekommen.
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4 years ago
Guten Tag, meine Email funktioniert ebenfalls seit 6.März nicht mehr. Ich kann nur noch Emails senden. Ich kann keine Emails erhalten, Die T Online Fehlermeldung sagt Postfach voll. Doch ist mein Postfach mit 2GB nicht voll, es sind nur 500MB Speicher. Auch der Spam Ordner ist leer. Nach mehr als 20 Jahren Kunde bei T Online überlege ich mir ob ich den Account löschen wenn ich nicht bald eine Lösung bekomme. Der Kundendienst von T Online ist nicht erreichbar , obwohl ich schon diverse Anfragen gestellt habe.
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4 years ago
Das ist der DRITTE Thread zum Thema!

Was denkst Du Dir eigentlich?
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5 years ago
@konb

Wie viele Mails hast du im Postfach?

11
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5 years ago
Ja, genau.
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from
5 years ago
Hallo @konb ,

verwenden Sie ein Programm, um Ihre e-Mails zu bearbeiten? Dann könnte auch folgender Artikel hilfreich sein:

https://telekomhilft.telekom.de/t5/E-Mail/E-Mails-werden-quot-zum-loeschen-markiert-quot-anstatt-geloescht/ta-p/3732668

Da geht es um e-Mails, die zum Löschen markiert werden und dann nicht mehr angezeigt werden. Sie verbrauchen dennoch Speicherplatz.

Grüße,

Coole Katze
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5 years ago
Danke, habe Outlook, wo ich die Funktion 'vom Server entfernen, wenn aus 'Gelöschte Elemente' gelöscht* aktiviert hatte. Habe jetzt noch einmal den Papierkorb geleert, und werde mal schauen. Melde mich, wenn es wieder hängen sollte. Danke!
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from
5 years ago
Übrigens hast Du nach Telekom Lesart kein Freemail mehr...

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accepted by
5 years ago
Danke, habe Outlook, wo ich die Funktion 'vom Server entfernen, wenn aus 'Gelöschte Elemente' gelöscht* aktiviert hatte. Habe jetzt noch einmal den Papierkorb geleert, und werde mal schauen. Melde mich, wenn es wieder hängen sollte. Danke!
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