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T-Online Emails können trotz reichlichen Speicherplatzes nicht empfangen werden
5 years ago
Liebe Alle
mein T-Online Email-Postfach (Freemail auf 15GB aufgerüstet) empfängt keine Emails, obwohl massig Speicherplatz (ca. 8 GB) vorhanden ist. Was kann man da machen? Telekom hat a) laut eigener Aussage keinen Service für freemail accounts (trotz bezahlten Upgrades) und ist b) per Kundendienst gar nicht erreichbar, weil für den Kundendienst stets eine Telekom-Telefonnumer erforderlich ist, die es im Hinblick auf freemail accounts naturgemäß nicht gibt. Habt Ihr Vorschläge oder Erfahrungen, wie man das Speicherplatzthema lösen kann?
Danke!
K.
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5 years ago
Das mit dem Support für ein Bezahl-Produkt... das ist ein anderes Thema...
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5 years ago
Danke, ich hatte gestern den Spam-Ordner (12 MB) per T-Online Email Center im Browser gelöscht, so dass ich vorübergehend wieder emails bekomme. 12 MB sind aber schnell erreicht; werde dann erst wieder eine Fehlermeldung bekommen.
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4 years ago
Guten Tag, meine Email funktioniert ebenfalls seit 6.März nicht mehr. Ich kann nur noch Emails senden. Ich kann keine Emails erhalten, Die T Online Fehlermeldung sagt Postfach voll. Doch ist mein Postfach mit 2GB nicht voll, es sind nur 500MB Speicher. Auch der Spam Ordner ist leer. Nach mehr als 20 Jahren Kunde bei T Online überlege ich mir ob ich den Account löschen wenn ich nicht bald eine Lösung bekomme. Der Kundendienst von T Online ist nicht erreichbar , obwohl ich schon diverse Anfragen gestellt habe.
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4 years ago
Das ist der DRITTE Thread zum Thema!
Was denkst Du Dir eigentlich?
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5 years ago
@konb
Wie viele Mails hast du im Postfach?
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5 years ago
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5 years ago
Hallo @konb ,
verwenden Sie ein Programm, um Ihre e-Mails zu bearbeiten? Dann könnte auch folgender Artikel hilfreich sein:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/E-Mail/E-Mails-werden-quot-zum-loeschen-markiert-quot-anstatt-geloescht/ta-p/3732668
Da geht es um e-Mails, die zum Löschen markiert werden und dann nicht mehr angezeigt werden. Sie verbrauchen dennoch Speicherplatz.
Grüße,
Coole Katze
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5 years ago
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5 years ago
Übrigens hast Du nach Telekom Lesart kein Freemail mehr...
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5 years ago
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