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Gelöst
Telekom App iPad: Kontakte verschwunden
vor 4 Jahren
iPad, neueste iOS Version.
nach dem Update der Telekom App sind alle Kontakte verschwunden. Adressbuch ist leer.
im Datenschutz und in den Einstellungen habe ich die Kontakte wieder aktiviert (warum eigentlich waren sie deaktiviert?)
wie können die Kontakte wieder aktiviert werden?
Gruss Birgit
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Akzeptierte Lösung
5 Sterne Mitgestalter*in
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Hallo @BR_HD ,
bei mir auf dem iPhone waren die Kontakte wieder da, nachdem ich das e-Mailkonto gelöscht und wieder neu verbunden hatte.
Alternativ kann auch die App gelöscht, iPad neu gestartet, App installiert werden. Da ist ja dann die Einrichtung inklusive.
Meine Annahme dabei ist, dass es Ihnen um das Adressbuch im Telekom e-Mailcenter geht.
NACHTRAG: Auslöser für das Fehlen ist das Update.
Grüße,
viel Erfolg,
Coole Katze
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Hallo Coole Katze,
Danke für die Bestätigung, dass der Update Schuld war.
Löschen der APP und Neu-Installieren hat geholfen.
Vielen Dank, Gruß Birgit
Akzeptierte Lösung
Community Guide
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Hallo @BR_HD
die Telekom Mail App hat nicht wirklich ein Adressbuch. Du greifst auf die Kontakte des email Center zu oder kannst auch in den Einstellungen der App die Telefonkontakte auswählen.
welche fehlen dir?
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Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Wie ist der aktuelle Stand der Dinge?
Haben Ihnen die Hinweise der User weiterhelfen können?
Freundliche Grüße
Carolin K.
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Hallo Carolin,
löschen der App und neu-Installieren hat geholfen.
Gruß Birgit