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Telekom Mail App auf Smartphone: wie kann ich einen Unterordner löschen?

6 years ago

Hallo,

in der Telekom Mail App auf meinem Android-Smartphone erscheint im Papierkorb ein leerer Unterordner, der sich nicht endgültig löschen lässt.

Im Telekom Kundencenter gibt es diesen Unterordner aber gar nicht, so dass ich ihn auch hier nicht löschen kann.

Wer kann helfen?

Danke und Gruß

FoxRex

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    • 6 years ago

      Hallo @FoxRex,

       

      Schau mal hier  rein . 

      Manchmal macht auch Thunderbird ein Problem (wenn installiert), mal Hier  lang.

       

      Du kannst das Problem auch über KC beseitigen, in dem du nicht sichtbare Ordner sichtbar machst.

      Dafür bitte hier entlang und dem Rat von @BigWoelfi2 folgen.

       

      Ein Tip wird sicherlich funktionieren.

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      Answer

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      6 years ago

      Hallo Peter,

      was heißt "Unterordner sind im Papierkorb nicht vorgesehen"? Wenn ich in der Mail App einen Unterordner leere, nicht mehr brauche und daher lösche, rutscht er doch automatisch in den Papierkorb ...

      Leider hat bisher niemand meine Fragen zu IMAP-Konten beantwortet ...

      Ich werde wohl mit meinem Unterordner im Papierkorb leben müssen ... ;-(

      Gute Nacht und viele Grüße

      FoxRex

      Answer

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      6 years ago

      Guten Morgen @FoxRex,

      über das IMAP-Protokoll werden Ihre Daten im E-Mail-Programm und auf dem E-Mail-Server synchronisiert und somit immer auf dem gleichen Stand gehalten. Alle Bewegungen Ihres Email-Kontos sind so auf allen Geräten gleich. Jegliche Ordner werden synchronisiert, sodass Sie von allen Geräten den identischen Posteingang nutzen können. Hier nochmal der Link zur Einrichtung in einem E-Mail Programm: http://bit.ly/1QHm1yK

      Aber falls dieser Versuch zu umständlich erscheint, was ich vollkommen nachvollziehen kann wenn man mit der Einrichtung nicht so vertraut ist und du und der Untermieter im Papierkorb gut miteinander auskommt, könnte er natürlich auch dort verbleiben solange er keinen Ärger macht.

      Viele Grüße und noch einen schönen Sonntag
      Julia S.

      Answer

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      6 years ago

      Hallo allerseits,

      in Anbetracht der mich wenig motivierenden, wenngleich natürlich wirklich mühevollen und lobenswerten Bemühungen um die Lösung meines Problems, wofür ich Euch vielmals danke, habe ich mich entschlossen, Julias Idee aufzugreifen und mit meinem Untermieter ein tolerantes und vermutlich dauerhaftes Miteinander anzustreben :-).

      Viele Grüße

      FoxRex

       

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      6 years ago

      Hallo allerseits,

      in Anbetracht der mich wenig motivierenden, wenngleich natürlich wirklich mühevollen und lobenswerten Bemühungen um die Lösung meines Problems, wofür ich Euch vielmals danke, habe ich mich entschlossen, Julias Idee aufzugreifen und mit meinem Untermieter ein tolerantes und vermutlich dauerhaftes Miteinander anzustreben :-).

      Viele Grüße

      FoxRex

       

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