‎Telekom Mail App funktioniert nicht | Telekom hilft Community

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Telekom Mail App funktioniert nicht

7 years ago

Hallo,

die Mail App funktioniert seit gestern (07.08.2018) nicht mehr. Ständig werde ich beim Posteingang dazu aufgefordert ein Konto einzurichten bzw fertigzustellen. Nachdem ich das ungefähr 300 mal gemacht habe, die App auch schon runtergeschmissen und neu installiert habe, funktioniert es immer noch nicht ... was ist da denn schon wieder los?

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7 years ago
Seit heute das gleiche.
Auch alles schon versucht?
Keinerlei Erfolg.
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7 years ago
...gerade ein vermehrte Meldung (Meldeflut) dieses Problems. (Fehler bekannt)
Vielleicht ein aktueller Fehler seitens der Telekom? Es scheint eine temporäre Störung vorzuliegen.

Bitte auf offizielle Stellungnahme der TK warten.

Sieh mal die Berichte/Fragen allein hier auf der aktuellen Seite.

P.S.
Meist behebt sich das Problem von allein.
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7 years ago
Hallo @kim.schell, @Nola0101

bei diesem Phänomen handelt es sich momentan um eine Störung der App. Meine Kollegen arbeiten bereits an einer Lösung. Bitte noch etwas Geduld.

Hier geht’s zum passenden Sammelthread

Viele Grüße
Oliver I.
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6 years ago
Guten Abend, ich hatte mir die App ganz neu heruntergeladen, insofern handelte es sich um die aktuellste Version. Schöne Grüße, Annette
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6 years ago
Hallo @Annette-kaiser ,

bitte entschuldigen Sie die lange Wartezeit.

Da meine Kollegin aktuell nicht im Haus ist, übernehme ich an dieser Stelle.

Ich habe eine Rückmeldung jetzt vom Fachteam erhalten. Der Fehler ist bei den Kollegen erfasst und wird mit dem nächsten Upate korrigiert. Leider gibt es dazu noch keinen Termin.

Viele Grüße

Maria R.
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6 years ago
Mail-App der Telecom funktioniert nicht: Bei der Aufforderung sich beiTelecom-mail anzumelden, hängt sich die App auf. Lösung bei meinem smartphone: Mit firefox-Browser direkt bei telecom-mail anmelden, mail-adresse und passwort speichern. Ausloggen. Anschließend mailprogramm starten, man ist sofort auf der Posteingangsseite.
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