Telekom Mail App funktioniert nicht

2 years ago

Ich kann mich in der App nicht mehr einloggen.  Es kommt immer Verbindung muss  neu hergestellt werden 

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    • 2 years ago

      Hallo @mnreineck 

       

      bitte mal Cache löschen vom Standardbrowser, dann Handy neu starten. (Die App greift auch den Standardbrowser zu)

      Die Telekom Mail App bereitet immer wieder mal Probleme.

       

      Wenn es immer nicht nicht geht:

       Hast du zumindest den Standardbrowser Firefox oder Chrome eingestellt? Die App greift im Hintergrund auf den Standardbrowser zu.

       

      Falls Opera noch installiert ist, diesen ganz deinstallieren.

       Dann App nochmal deinstallieren.

       Handy neu starten und dann neu installieren

        

      Die beste Lösung wäre, wenn du die vorinstallierte Mail App auf deinem Smartphone nutzt.
      Dazu deinen Telekom Account dort hinzufügen.

       

      Wichtig ist:
      Es muss das Passwort für Email-Programme eingerichtet und genutzt werden!

        -Warum braucht man das Passwort?- 

       -Passwort verwalten- 

       

       

       

      0

    • 2 years ago

      mnreineck

      in der App

      in der App
      mnreineck
      in der App

      Welches Smartphone, welches Betriebssystem, welche Version der App?

       

      Viele Grüße

      Thomas

      1

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      2 years ago

      A52 andoid

      Unlogged in user

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    • 2 years ago

      1

      Answer

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      2 years ago

      Hallo und willkommen @mnreineck,

       

      bitte einmal dem Link von @HARTMUTIX (danke Dir!) folgen und umsetzen, dann sollte es wieder funktionieren.

       

      Gib gerne eine Rückmeldung, ob es geklappt hat! Fröhlich

       

      Liebe Grüße

      Nicole G.

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