Gelöst

Telekom Mail App Version 3.1.0 (2316) funktioniert nicht auf auf Samsung Galaxy S 20 FE 5G

vor 2 Jahren

Wenn ich die Telekom Mail App aufrufe und eine neue Mail schreiben möchte (also auf das Symbol Breif/Stift tippe / Kopie anbei), stürzt die App immer ab zurück aufs Basis-Menu

 

[Beitrag aus Gründen des Datenschutzes von @pamperlapescu bearbeitet. Bilder entfernt, eMail-Adresse sichtbar!]

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    • vor 2 Jahren

      Der Kundendienst der Telekom hat mir gestern, am 28.08.23, per E-Mail folgendes mitgeteilt: "Die Probleme sind an die Entwickler weitergegeben und werden in einem künftigen Update behoben. Wir bitten bis dahin um etwas Geduld, nutzen Sie derweil ggf. alternative E-Mail Programme." Hoffen wir auf ein baldiges Update, das die Probleme endgültig beseitigen wird.  

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      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Guten Tag @karonhorst43,

       

      vielen Dank für die Information. 

      Ich hatte vorhin bereits ein Ticket erstellt, ob den Kolleg*innen aus der Fachabteilung das Problem bekannt ist. 

      Damit hast du mir diese Frage jedoch beantwortet. 

      Ich hoffe, dass das neue Update schnell herausgebracht wird. Fröhlich

       

      Liebe Grüße

      Nico Be. 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Jahren

      Guten Tag @karonhorst43,

       

      vielen Dank für die Information. 

      Ich hatte vorhin bereits ein Ticket erstellt, ob den Kolleg*innen aus der Fachabteilung das Problem bekannt ist. 

      Damit hast du mir diese Frage jedoch beantwortet. 

      Ich hoffe, dass das neue Update schnell herausgebracht wird. Fröhlich

       

      Liebe Grüße

      Nico Be. 

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    • vor 2 Jahren

      Guten Tag Nico Be und Bobby060 ! Zur Info: Die Telekom-Kontakt-ID's, die mir für die Weitergabe an die Entwickler mitgeteilt wurden, sind die folgenden Zwei: 1) 0058-4517-8255 und 2) 0058-4517-8352. Einen Schönen Tag und Gruß karonhorst43 

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    von